单选题通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程的方法是()。A关键绩效指标法B平衡计分卡法C目标管理法D标杆超越法

单选题
通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程的方法是()。
A

关键绩效指标法

B

平衡计分卡法

C

目标管理法

D

标杆超越法


参考解析

解析: 标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。标杆超越的实质是企业的变革:通过学习同行业经验,改掉制约企业发展陋习的过程。

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进行绩效改进方法标杆超越的实质是( )。 A.通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程 B.通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力 C.在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率,减少失误率 D.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平

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进行标杆超越的实质是( )。A.通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力B.通过学习同行业经验,改掉制约企业发展陋习,提升企业绩效的过程C.在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求D.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到最高的水平从而增加客户的满意度

定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足,或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因,以便为企业制定适当的战略计划提供依据。根据以上定义,下列选择不属于定点超越的是:A.为超越竞争对手乙企业,甲企业创造性地提出一套提高顾客满意度的今后服务策略B.在对比乙企业的成功模式的,甲企业改进了销售战略,并迅速超越了竞争对手乙企业C.甲电厂向标杆单位乙电厂学习,找到了自身短板,以新技术为突破口实现了生产智能化D.甲公司仔细研究行业领头羊乙公司的生产模式后,对其产品进行了包装组合,以提高市场占有率

进行标杆超越的实质是(  )。A.通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力B.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到最高的水平,从而增加客户的满意度C.在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求D.通过学习同行业经验,改掉制约企业发展的陋习,提升企业绩效的过程

()的目的在于为制定各种经营方案,进行经营战略决策,提供科学的依据。A、企业内外部战略环境综合分析B、企业内部环境分析C、企业外部环境分析D、企业成功关键因素分析

将某行业中的成功企业与失败企业进行对比,分析其差别及造成差别的原因,通过这种方式寻找行业成功关键因素的方法称为()A、市场分析法B、比较法C、相关分析法D、行业分析法

“优+”服务理念:速度更快,服务更好,(),信守承诺,成为客户的最佳选择和同行业的领先者。

企业通过对本企业和他人已采用的技术进行改进、完善,在原有的基础上创造出高质量、低成本的产品以控制和占领市场的一种专利技术研究开发战略是()A、领先型战略B、改进型战略C、开创型战略D、营销战略

用本企业与国内外同行业之间的成本指标进行对比分析,称为()。A、全面分析B、重点分析C、纵向分析D、横向分析

用本企业与国内外同行业之间的成本指标进行对比,称为()。

()方法能够使组织在IT规划时,通过增加企业为客户提供的产品或服务价值,来提高企业竞争力。A、企业系统规划法B、关键成功因素法C、波特竞争力模型D、价值链方法

下列说法正确的是()A、企业系统规划法(BSP)从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标B、企业系统规划法(BSP)就是通过分析,找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划C、企业关键成功因素法(CSF)从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标D、CSB法就是通过分析,找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划

企业选择城市时,必须根据()条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。

进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是( )。A、通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程B、通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力C、在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率,减少失误率D、通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平

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单选题关于基准分析表述正确的是()。 ①基准分析仅用于企业外部的对比 ②基准分析仅用于和自己同行业的企业进行对比 ③基准分析理想的做法就是和比自己强的竞争对手比 ④基准分析仅用于服务业企业 ⑤基准分析与成本驱动力和作业成本法同为评价核心能力的方法A③B③⑤C①③⑤D⑤

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单选题进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是( )。A通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程B通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力C在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率,减少失误率D通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平

单选题企业通过对本企业和他人已采用的技术进行改进、完善,在原有的基础上创造出高质量、低成本的产品以控制和占领市场的一种专利技术研究开发战略是()A领先型战略B改进型战略C开创型战略D营销战略

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单选题“对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程”是指( )A标高分析B对手分析C竞争分析D市场分析