衡量组织形象的两个基本指标是（ ）A．知名度和信任度B．信任度和美誉度C．美誉度和知名度D．知名度和协调度
（ ）是基于基础层面的信任，它可能因为志趣、环境的变化转移。A．产品信任B．服务信任C．情感信任D．认知信任
赞助的目的不包括()。A、扩大知名度B、增强信任度C、提高美誉度D、追求利润
秘书开展职能活动可发挥其主动性的程度叫做() A、职能环境自由度B、职能环境和谐度C、职能环境信任度D、职能环境开放度
秘书职能环境的信任度主要体现在()。 A.办理文书的职能中B.信息管理的职能中C.协调工作的职能中D.职能活动的全部领域中
这种“路边政绩”工程对公众会产生什么影响?( )A．增加公众对政府的信任度B．降低公众对政府的信任度C．降低公众对自己的信任度D．不影响公众对政府的信任度
用户满意度的调查中用户的忍耐度受（）的影响。A、是否有时间等候B、用户对服务人员的信任感C、环境是否安全D、用户自身性格
邻里之间存在的问题不包括（）。A、认可度偏低，缺乏信任B、过度关注，我行我素C、人员复杂，环境恶劣D、品德低下，忙于搬迁
影响城市青年对某一具体机构信任度的因素是多方面的，因此提高具体机构信任度的方法、途径也是很多的。但要从根本上消解机构信任危机，还得靠制度创新与制度实施。
客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做（）A、职能环境信任度B、职能环境和谐度C、职能环境开放度D、职能环境自由度
通常来说，（）是指一个组织获得的公众信任的程度。A、知名度B、美誉度C、理解度D、信任度
客户服务中心的目的是提高客户的满意度和（）A、忠诚度B、认可度C、信任度D、感知度
EMS系统与电力交易系统和电能量系统的环境信任度均为高，连接用户确定，并且都在一个公司内部。
秘书职能环境的信任度主要体现在（）。A、办理文书的职能中B、信息管理的职能中C、协调工作的职能中D、职能活动的全部领域中
构成信任的概念的五个维度中，忠诚在评价他人的可信任度时是最关键的因素。（）
中科院做了一个有关中国社会信任度的调查，该调查显示中国社会的信任度不高，对此，你怎么看？
组织忠诚度又称（ ）A、组织满意度B、组织投入度C、组织承诺D、组织信任
衡量组织形象的两个基本指标是（）.A、知名度和信任度B、信任度和美誉度C、美誉度和知名度D、知名度和协调度
单选题在厅堂团队协调配合进行客户服务营销时，柜员的优势是（），劣势是（）A销售机会多；客户信任感不够B客户信任感强；沟通环境差、时间短C沟通环境好；销售机会较少D沟通环境好；客户信任感不够
单选题通常来说，（）是指一个组织获得的公众信任的程度。A知名度B美誉度C理解度D信任度
单选题秘书职能环境的信任度主要体现在（）。A办理文书的职能中B信息管理的职能中C协调工作的职能中D职能活动的全部领域中
单选题邻里之间存在的问题不包括（）。A认可度偏低，缺乏信任B过度关注，我行我素C人员复杂，环境恶劣D品德低下，忙于搬迁
单选题客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做（）A职能环境信任度B职能环境和谐度C职能环境开放度D职能环境自由度
单选题组织忠诚度又称()。A组织满意度B组织投入度C组织承诺D组织信任