在接待工作中，最常使用的接待规格是（ ）。A.高规格接待B.低规格接待C.对等接待D.参照以往的接待规格而定
辅助用品是指在部分接待工作中使用的物品,主要有() A.接待礼品B.接待标志C.接待用车D.接待设备
企业接待工作中，常见的接待规格包括（）A.高规格接待B.低规格接待C.非常规接待D.对等接待
接待工作中最常用的接待方式是（ ）。A.低格接待B.对等接待C.高格接待D.身份接待
下述工作属于接待工作中的准备工作的是（ ）。A.撰写接待总结B.落实接待事项C.核算接待经费D.清点接待物品
在接待前，以下描述是正确的：（）A、根据CRM系统了解顾客类型、兴趣、习惯B、准备好顾客需要的代步工具C、确保接待工作中所需要的一切工具准备充分D、让未预约的顾客也迅速得到服务
下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。A、撰写接待总结B、落实接待事项C、核算接待经费D、清点接待物品
导游为保证或提高接待质量，也可自行决定携带各种用品，包括形象用品、通信工具、个人礼物、其他生活用品和对客服务用品等。
秘书在接待工作中要注意“（）、（）、（）、（）”的原则，讲求必要的工作方法。
下面属于必备接待用品的有（）A、花卉B、电话C、报纸D、杂志
接待工作中的必备用品，也就是在（）接待工作中都需要的用品。A、领导的B、所有的C、部分的D、客户的
在接待工作中，领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。（ ）
单选题在接待工作中，通常使用的接待规格是（）。A高规格接待B低规格接待C对等接待D涉外接待
判断题在接待工作中遵循接待规格实际上是一种接待礼仪。A对B错
判断题在接待工作中秘书应有真诚的待客心理。A对B错
判断题导游为保证或提高接待质量，也可自行决定携带各种用品，包括形象用品、通信工具、个人礼物、其他生活用品和对客服务用品等。A对B错
判断题在接待工作中，领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。（ ）A对B错
单选题下面属于必备接待用品的有（）A花卉B电话C报纸D杂志