单选题（）要在切实做好对辖内业务营销策划与营销支持的同时，主动承担起对辖内影响力较大重点客户与电子商务支付特约商户的直接拓展与维护。A一级分行电子银行职能部门B二级分行客户经理C支行客户经理D前台柜员
单选题
（）要在切实做好对辖内业务营销策划与营销支持的同时，主动承担起对辖内影响力较大重点客户与电子商务支付特约商户的直接拓展与维护。
A
一级分行电子银行职能部门
B
二级分行客户经理
C
支行客户经理
D
前台柜员
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收单机构拓展特约商户，应当遵循（）原则，确保所拓展特约商户是依法设立、从事合法经营活动的商户，并承担特约商户收单业务管理责任。A、服务你的客户B、支持你的客户C、了解你的客户D、维护你的客户
收单机构特约商户管理员管理职责包括但不限于以下（）。A、对辖内的特约商户进行分类管理，建立台账B、不定期回访和检查，如实填写《商户日常检查表》C、对辖内商户的受卡情况、POS机具的使用情况、交易情况进行监控D、对可疑及欺诈交易进行调查取证，并采取相应措施防范风险、降低损失
根据江苏省农村信用社银联特约商户回访制度，收单机构对辖内所有收单商户每年至少进行（）次实地回访，对重点商户（）进行一次实地回访，要详细了解商户POS使用情况，认真听取商户需求与建议，积极与商户进行沟通与交流。A、5；每月B、3；每季C、2；每季D、1；每半年
在电子商务信用支付平台业务中，一级分行的职责有（）。A、负责贯彻落实总行制定的各项规章制度B、负责辖内特约商户的拓展和管理C、负责辖内补充协议的审批（不包括二级行）D、负责行使注册行的职责（不包括二级行）
通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。A、重点拓展客户库B、重点维护客户库C、重点退出客户库D、特约商户营销序列库
CRM系统支持模糊查询客户，客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段，即可查询出（）具有该片段信息的客户。A、分行辖内所有B、支行辖内所有C、归属在客户经理本人名下的所有
分期付款业务营销遵循重点明确原则，是指（）。A、各行应根据总行的统筹规划，结合持卡人消费习惯以及各区域市场特点，确立辖内业务营销重点及优先级，采取各种有效手段实施营销。B、在分期业务营销过程中，总行与各分行明确职责分工与各自营销侧重点，加强总分行联动，整合全行资源，共同推进分期业务。C、在大力发展分期业务的同时，要严把客户及分期商户准入关。D、按照总行规定的标准化流程开展分期业务业务办理手续复杂
对公客户关系管理系统提供直接查询、预定义报表等多种统计方式，可以得到如下数据（）。A、辖内机构的对公客户数，对公存款余额不为0的客户数，对公贷款余额不为0的客户数B、辖内单一法人客户的对公存款、贷款、或有业务及中间业务情况C、辖内集团客户的对公存款、贷款、或有业务及中间业务情况D、辖内各机构、各条线的对公存款、贷款统计情况
多选题各级分行网上支付系统机构取消办理网上支付业务，须向上级行提出申请注销网上支付系统机构，具体执行以下（）操作。A通过协议或其他方式，依法终止与辖内所有网上特约商户的协议B经过核对，确保与业务有关的经办行之间及经办行与商户间的资金清算都已完结C完成对辖内特约商户操作人员及支付网关证书的注销D自下而上注销下级网上支付后台管理系统操作人员证书及机构
多选题进行DCF测试时，整体合理性复核应重点考虑的因素主要包括（）。A辖内不良信贷资产拨备率与分类形态是否匹配B辖内不良信贷资产拨备金额或预计负债与上月及上年末相比是否出现大幅变动C辖内不良信贷资产拨备金额或预计负债变动情况与不良信贷资产变动情况是否一致D结合对辖属分支机构的考核评价结果，分析辖内各行不良信贷资产拨备率是否符合各行经营管理现状
多选题通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。A重点拓展客户库B重点维护客户库C重点退出客户库D特约商户营销序列库
多选题授信业务主办行的职责包括（）A牵头做好主办集团客户的统一授信业务B积极配合总行办理总行发起的集团客户统一授信业务C负责主办集团客户总部及辖内集团所属企业的营销、维护D负责辖内客户业务落地，协助授信业务协办行辖内集团所属企业的营销拓展
单选题家居银行客户按客户身份性质不同，分为个人客户和特约商户。其中，特约商户是指与农业银行签订协议，通过（）与在家居银行消费的客户进行资金结算的商户。A网上银行支付系统B电子商务支付系统C手机支付系统D电话支付系统
单选题分期付款业务营销遵循风险可控原则，是指（）。A各行应根据总行的统筹规划，结合持卡人消费习惯以及各区域市场特点。B在分期业务营销过程中，总行与各分行明确职责分工与各自营销侧重点，加强总分行联动，整合全行资源，共同推进分期业务。C在大力发展分期业务的同时，要严把客户及分期商户准入关按照总行规定的标准化流程开展分期业务。D确立辖内业务营销重点及优先级，采取各种有效手段实施营销。
单选题分期付款业务营销遵循重点明确原则，是指（）。A各行应根据总行的统筹规划，结合持卡人消费习惯以及各区域市场特点，确立辖内业务营销重点及优先级，采取各种有效手段实施营销。B在分期业务营销过程中，总行与各分行明确职责分工与各自营销侧重点，加强总分行联动，整合全行资源，共同推进分期业务。C在大力发展分期业务的同时，要严把客户及分期商户准入关。D按照总行规定的标准化流程开展分期业务业务办理手续复杂
多选题在电子商务信用支付平台业务中，一级分行的职责有（）。A负责贯彻落实总行制定的各项规章制度B负责辖内特约商户的拓展和管理C负责辖内补充协议的审批（不包括二级行）D负责行使注册行的职责（不包括二级行）
单选题辖内往来主要有（）A资金往来、系统内往来、通存通兑业务B汇划辖内往来、系统内同城交换辖内往来、通存通兑业务C汇划辖内往来、系统内同城交换辖内往来D资金往来、系统内同城交换辖内往来