单选题依照“四个严禁”的相关规定,员工可为客户提供的服务包括()。A为客户垫款B引导客户在自助服务区办理取款业务C为客户提取现金购汇D在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码等

单选题
依照“四个严禁”的相关规定,员工可为客户提供的服务包括()。
A

为客户垫款

B

引导客户在自助服务区办理取款业务

C

为客户提取现金购汇

D

在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码等


参考解析

解析: 暂无解析

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为进一步加强银行内控管理,加大案件防控力度,银行员工绝对禁止发生以下哪些行为?A.个人账户与客户帐户发生资金往来B.为客户垫款、提取现金、购汇等C.为同事介绍股市行情D.在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码等

下列哪些做法是不正确的()A、为客户垫款、提取现金、购汇B、不得长款不入账、短款自垫款平账C、可以为企业代处理账务,在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码D、不得借用银行名义私自对外担保

营业厅内应设置()等基本服务区域,向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。A、受理区、引导区、休息区B、自助服务区、资料填写区、VIP客户室C、受理区、自助服务区、VIP客户室D、自助服务区、资料填写区、休息区

按大堂经理核心服务流程的规定,在’客户分流流程’中,以下不属于客户使用自助设备进行业务办理的流程的是()A、引导客户到排队机排号B、引导客户到自助服务区C、指导客户使用自助设备D、办理业务

营业厅内现金业务引导分流要求为()A、客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人B、客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人C、5万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理D、2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理

银行员工下列哪几种行为被监管部门所禁止()A、银行员工个人卡(账)与企业账户发生资金往来B、银行员工为亲属和朋友代开账户C、银行员工为客户垫款、提取现金、购汇D、在工作时间为企业代处理账务,在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码等

VIP客服经理提供上门拜访、业务代办等服务,其中业务代办包括以下内容()A、引导客户通过热线、网站自助办理B、现场为客户办理C、陪同客户或到营业厅为客户代办理D、为客户预约办理

VIP客服经理服务的()包括引导客户通过热线、网站自助办理;现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。A、业务服务B、业务代办C、业务帮助D、差异化服务

下列业务中,哪些是严禁客户经理办理的()A、外出为客户办理存取款业务B、为客户保管现金存单(折)卡有价单证和贵重物品C、代替客户签字D、将本人的客户营销管理系统的柜员号密码泄露给他人

严禁柜员利用个人账户进行虚假交易,不包括()()A、利用员工个人账户重复操作柜台业务B、通过自助业务虚增业务量C、以员工个人账户为媒介进行对公存款和个人存款之间互转D、引导客户在自助服务区办理取款业务

营业网点保安严禁()等。A、向客户营销产品B、为客户代办业务C、为客户操作自助机具D、为客户保管现金、财物

依照“四个严禁”的相关规定,员工不准为客户提供的服务包括()。A、为客户垫款B、为客户提取现金购汇C、在企业兼职、为企业推销产品D、在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码等

员工个人卡(账)不得()。A、与企业账户发生资金往来B、为客户垫款C、提取现金购汇D、借款给客户

严禁营业网点保安为客户代办业务、操作自助机具或保管现金、财物等。

严禁员工在营业场所为企业保管()。A、账册B、票据印鉴C、密码D、空白支票

为进一步加强银行内控管理,加大案件防控力度,银行员工绝对禁止发生以下哪些行为?()A、个人账户与客户帐户发生资金往来B、为客户垫款、提取现金、购汇等C、为同事介绍股市行情D、在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码等

下列有关自助设备服务过程中,客户服务经理服务边界说法错误的是()。A、网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时,可引导客户选择菜单路径,但进入交易主界面后不得代替客户操作B、网点客户服务经理指导、协助客户在自助设备购买理财产品时,若客户需购买与其风险承受能力不符的高风险产品,可协助客户重新进行风险测评,提高风险承受能力C、网点客户服务经理严禁代客户输入密码、签名D、自助设备包括但不限于现金循环机、智易通、票据机、存取款机以及摆放于厅堂的外设电脑终端、手持终端、手机等厅堂内可供客户自助办理业务的机具设备

多选题银行员工下列哪几种行为被监管部门所禁止()A银行员工个人卡(账)与企业账户发生资金往来B银行员工为亲属和朋友代开账户C银行员工为客户垫款、提取现金、购汇D在工作时间为企业代处理账务,在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码等

单选题严禁柜员利用个人账户进行虚假交易,不包括()()A利用员工个人账户重复操作柜台业务B通过自助业务虚增业务量C以员工个人账户为媒介进行对公存款和个人存款之间互转D引导客户在自助服务区办理取款业务

单选题依照“四个严禁”的相关规定,员工可为客户提供的服务包括()。A为客户垫款B引导客户在自助服务区办理取款业务C为客户提取现金购汇D在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码等

多选题营业网点保安严禁()等。A向客户营销产品B为客户代办业务C为客户操作自助机具D为客户保管现金、财物

多选题员工个人卡(账)不得()。A与企业账户发生资金往来B为客户垫款C提取现金购汇D借款给客户

单选题营业厅内应设置()等基本服务区域,向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。A受理区、引导区、休息区B自助服务区、资料填写区、VIP客户室C受理区、自助服务区、VIP客户室D自助服务区、资料填写区、休息区

多选题下列哪些做法是不正确的()A为客户垫款、提取现金、购汇B不得长款不入账、短款自垫款平账C可以为企业代处理账务,在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码D不得借用银行名义私自对外担保

多选题为进一步加强银行内控管理,加大案件防控力度,银行员工绝对禁止发生以下哪些行为?()A个人账户与客户帐户发生资金往来B为客户垫款、提取现金、购汇等C为同事介绍股市行情D在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码等

多选题禁止柜员利用个人账户进行虚假交易,包括()。A利用员工个人账户重复操作柜台业务B通过自助业务虚增业务量C以员工个人账户为媒介进行对公存款和个人存款之间互转D引导客户在自助服务区办理取款业务

多选题依照“四个严禁”的相关规定,员工不准为客户提供的服务包括()。A为客户垫款B为客户提取现金购汇C在企业兼职、为企业推销产品D在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码等

单选题下列有关自助设备服务过程中,客户服务经理服务边界说法错误的是()。A网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时,可引导客户选择菜单路径,但进入交易主界面后不得代替客户操作B网点客户服务经理指导、协助客户在自助设备购买理财产品时,若客户需购买与其风险承受能力不符的高风险产品,可协助客户重新进行风险测评,提高风险承受能力C网点客户服务经理严禁代客户输入密码、签名D自助设备包括但不限于现金循环机、智易通、票据机、存取款机以及摆放于厅堂的外设电脑终端、手持终端、手机等厅堂内可供客户自助办理业务的机具设备