单选题为防止客户利用回钞功能骗取银行资金，清机后应特别关注客户取款时发生长款，故障代码为（）的交易。一定要严格核实客户交易和长款钞票。AATBRTCPTDSF
单选题
为防止客户利用回钞功能骗取银行资金，清机后应特别关注客户取款时发生长款，故障代码为（）的交易。一定要严格核实客户交易和长款钞票。
A
AT
B
RT
C
PT
D
SF
参考解析
解析：
暂无解析
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自助设备发生长款时，经清机对账后，如能确认客户交易金额及交易卡号的，（）A、及时通知客户办理来网点办理差错投诉手续后，网点根据投诉将差错账务进行调整；B、可直接发起账务调整处理，网点将长款返还客户，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；C、可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；D、可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账；
公司《证券交易清算管理规程》中规定各证券营业部主要职责为（）。A、负责证券交易清算业务B、负责办理人民币客户交易结算资金的客户取款、上存资金的划转C、负责办理外币客户交易结算资金的客户取款、上存资金的划转D、负责及时比对集中交易系统中客户资金数据与财务系统中客户交易结算资金相关数据是否相符
信用卡自助设备存款未入账，清机发现长款联系客户确认资金归属后，应（）。A、使用“5102银行卡存入”交易存至信用卡内B、使用“5107内部账转卡”交易存至信用卡内C、通过营运作业与管理系统做错账申报D、等待客户亲到网点办理退款手续
若ATM清机发现长款，核实后发现属于无卡交易产生的长款，正确的处理是（）A、只能退交易对方账户B、网点根据客户提供的资料，无需再进行审核，直接退客户现金C、在网点审核客户信息并调阅监控资料审核无误后，可以退回客户本人D、以上说法均错误
下面关于客户交易回单说法正确的是（）。A、客户可以在每笔转帐、存款、取款、手机充值业务完成后自主选择是否打印回单B、如发生吞卡和出钞故障，取款机和存取款一体机会主动打印回单给客户C、办理自助设备业务，当时没有选择打印回单，事后可以补打D、为防止客户随手丢弃回单带来的账户信息泄露风险，客户回单打印的卡号会隐藏部分数字
外卡客户在ATM上取款时没有取到现金，但账户余额扣减，经核对，建行ATM发生长款，银行正确的处理方法为（）。A、将长款直接交给客户；B、将长款直接转入客户账户；C、将长款上划分行外卡收单调账部门；D、待发卡行向建行发出调账申请。
下列关于自助设备账务差错的表述，不正确的是（）。A、有卡交易发生长款的，属于本行本地卡的，网点核实客户信息无误后，由设备账务挂靠行将长款资金转账存入客户账户。B、属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。C、无卡（折）交易发生长款的，客户凭本人有效身份证件、业务办理时预留信息或交易凭条申请退款的，网点审核客户信息并调阅监控资料，审核无误后，可退回客户本人。D、发生短款的，应在“应收款项”科目中先行垫付，并报上级行。
当存款机发生夹钞，可以应客户要求当时办理退款夹钞类型（）。A、经核对夹钞确属客户，异常代码为JFB、经核对夹钞确属客户，异常代码为SFC、经核对夹钞确属客户，异常代码为ATD、经核对夹钞确属客户，异常代码为AF
清机清点的现金余额比纸卷统计的应有金额多，则（）。A、有夹钞情况出现，但不一定有长款发生B、有夹钞情况出现，一定有长款发生C、有异常交易产生，为现金在入验钞模块后，入废钞箱情况，可能长款D、有异常交易产生，肯定有长款发生，但不一定有夹钞
关于客户办理外币业务的单笔大额交易，以下说明正确的是（）A、客户办理单笔交易金额在等值1万美元以上（含）的存取款业务时，银行应当核实客户有效证件并留存复印件B、客户办理单笔交易金额在等值1万美元以上（不含）的存取款业务时，银行应当核实客户有效证件并留存复印件C、客户办理一次性存入或支取1万美元（含）的，由综合柜员授权办理D、客户办理一次性存入或支取1万美元（含）的，由支行（局）长授权办理
单选题若ATM清机发现长款，核实后发现属于无卡交易产生的长款，正确的处理是（）A只能退交易对方账户B网点根据客户提供的资料，无需再进行审核，直接退客户现金C在网点审核客户信息并调阅监控资料审核无误后，可以退回客户本人D以上说法均错误
多选题下面关于客户交易回单说法正确的是（）。A客户可以在每笔转帐、存款、取款、手机充值业务完成后自主选择是否打印回单B如发生吞卡和出钞故障，取款机和存取款一体机会主动打印回单给客户C办理自助设备业务，当时没有选择打印回单，事后可以补打D为防止客户随手丢弃回单带来的账户信息泄露风险，客户回单打印的卡号会隐藏部分数字
多选题一名30多岁的男子来到银行，称在ATM上取款后因未及时取钞，现金被ATM吞回，要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机，ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易，并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问：柜员的处理过程哪些地方存在疏漏？（）A由于客户确发生ATM取款时卡钞，故柜员核实流水后将款项退回客户的做法正确B必须查询持卡人的账户是否下账，如为他行卡，需提交查询到银联中心。C必须对自助设备进行降钞，检查账款是否相符，废钞箱款项是否相符，是否有假钞。D调阅监控，查看交易时录像过程是否与持卡人陈述情况相符，是否有异常。E在确定已扣客户账，废钞箱内吞钞无假币，吞钞过程无异常后，方可将款项存入客户账户。
单选题营业机构处理自助设备查询业务时，如何判断是否长款（）。A清钞查看自助设备是否长款B查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账失败，未吐钞的是长款C查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账成功，自助设备未吐钞的是长款D询问客户银行卡扣款情况
单选题外卡客户在ATM上取款时没有取到现金，但账户余额扣减，经核对，建行ATM发生长款，银行正确的处理方法为（）。A将长款直接交给客户；B将长款直接转入客户账户；C将长款上划分行外卡收单调账部门；D待发卡行向建行发出调账申请。
单选题下列关于自助设备账务差错的表述，不正确的是（）。A有卡交易发生长款的，属于本行本地卡的，网点核实客户信息无误后，由设备账务挂靠行将长款资金转账存入客户账户。B属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。C无卡（折）交易发生长款的，客户凭本人有效身份证件、业务办理时预留信息或交易凭条申请退款的，网点审核客户信息并调阅监控资料，审核无误后，可退回客户本人。D发生短款的，应在“应收款项”科目中先行垫付，并报上级行。
多选题对已查实的长短款交易，营业网点要及时进行相关处理，以下（）方式符合规定。A有卡交易发生长款的，属于本行本地卡的，网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户B属于他行卡的，可联系客户领取现金C发生短款的，由设备管理员自行垫付D有卡交易发生长款的，属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理
单选题自助设备发生长款时，经清机对账后，如能确认客户交易金额及交易卡号的，（）A及时通知客户办理来网点办理差错投诉手续后，网点根据投诉将差错账务进行调整；B可直接发起账务调整处理，网点将长款返还客户，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；C可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；D可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账；
多选题规范现金循环机吞钞清机操作，下面哪些说法正确。（）A现金循环机管理必须落实双人管理、双人操作B发现长短款时，设备管理人员通过现金循环机交易明细对账表或电子日志流水进行核对，查找差错原因C网点柜员返还客户因存款失败造成的吞钞时，应按自助设备长款处理要求进行挂账处理，销账时选择转入客户账D网点柜员返还客户因取现失败造成的吞钞时，应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息