单选题职工工作调动或离职等工作职能的发生变化时,企业人力资源部负责发正式通知给呼叫中心,呼叫中心负责人审批后,由()应用系统管理员对该人员在客户服务应用系统中的工号进行删除或禁止使用处理。A计费帐务结算中心B系统开发商开发C呼叫中心
单选题
职工工作调动或离职等工作职能的发生变化时,企业人力资源部负责发正式通知给呼叫中心,呼叫中心负责人审批后,由()应用系统管理员对该人员在客户服务应用系统中的工号进行删除或禁止使用处理。
A
计费帐务结算中心
B
系统开发商开发
C
呼叫中心
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职工工作调动或离职等工作职能的发生变化时,企业人力资源部负责发正式通知给呼叫中心,呼叫中心负责人审批后,由()应用系统管理员对该人员在客户服务应用系统中的工号进行删除或禁止使用处理。A、计费帐务结算中心B、系统开发商开发C、呼叫中心
呼叫中心应用系统管理员()打印客户服务系统普通用户的清单,由呼叫中心各项目部经理进行审阅,如发现多余或不恰当的工号及时进行调整并签字确认,同时留有审核记录。A、每日B、每周C、每季D、每半年
虚拟呼叫中心则是由联通统一组建综合呼叫中心,并面向企事业单位,出租一部分或者全部呼叫中心系统资源(接入码号,自动语音,外拨,座席)的产品。虚拟呼叫中心的主要功能有()A、汇接功能B、自动语音功能C、人工座席功能D、系统管理功能
单选题系统管理员可以对个虚拟呼叫中心的资源进行有效控制,但不包括()。A可以设置虚拟呼叫中心使用的资源上限B可以调整虚拟呼叫中心业务代表的技能队列C可以暂时停止一个虚拟呼叫中心的运作D可以恢复被暂停的虚拟呼叫中心的运作
单选题现金出纳业务主管部门的负责人(),应将中心金库(现金出纳中心)所保管的现金、有价单证和重要物品等全部填列移交表,与会计账簿核对后,由进行全过程监交。A工作调动或离职时;行长(或指定的代理人)B休假、工作调动或离职时;行长(或指定的代理人)C工作调动或离职时;中心金库主管(或指定的代理人)D休假、工作调动或离职时;中心金库主管(或指定的代理人)
判断题11183呼叫中心在承担全网运行质量监督职能时,主要负责客户用邮受理等工作。A对B错