客户的信息化系统在建设初期,只需要某种产品的基本产品、系统集成、外包服务、专业服务、知识服务五种模块中的一种。() A．错误B．正确
由于客户在不同的阶段发展战略和信息系统的建设目标不同,行业内处于不同阶段的客户对产品和服务模块的需求会不同。客户对产品的需求在任何一个阶段均可能需要某种产品的()和知识服务五种模块中的一种或多种。 A.基本产品B.系统集成C.外包服务D.专业服务
呼叫中心的()是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008／800号码。 A.基本产品B.系统集成C.外包服务D.专业服务
()是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。 A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
()是指客户在应用中国电信基础产品的基础上,将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。 A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
()是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。 A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
()是指依托中国电信的品牌效应,为客户提供相关产品的专业的咨询服务。 A.基础产品B.专业服务C.外包服务D.知识服务
（）是指对用户的IT系统.各类网络系统和业务平台提供的维护服务或ICT外包服务A、系统集成项目B、软件开发项目C、产品代理D、运维服务
中国电信网络及IT外包服务，由中国电信专业的技术专家、网络维护专家、（）专家为客户提供外包服务业务的售前、售中和售后服务。A、故障处理B、政企支撑C、系统集成D、增值应用
（）是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务
（）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务
ICT业务按照向客户提供服务的内容分为（）A、系统集成B、外包服务C、软件服务D、专业服务E、设备销售服务
ICT提供服务内容（）A、系统集成服务B、外包服务C、知识服务D、IT业务集成设备服务
外包服务是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。（）
呼叫中心的（）是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。A、基本产品B、系统集成C、外包服务D、专业服务
外包服务和专业服务模块化的基本思想是根据客户（），把外包服务和专业服务分为不同的等级模块。
由于客户在不同的阶段发展战略和信息系统的建设目标不同，行业内处于不同阶段的客户对产品和服务模块的需求会不同。客户对产品的需求在任何一个阶段均可能需要某种产品的（）和知识服务五种模块中的一种或多种。A、基本产品B、系统集成C、外包服务D、专业服务
客户的信息化系统在建设初期，只需要某种产品的基本产品、系统集成、外包服务、专业服务、知识服务五种模块中的一种。（）
专业服务是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。（）
（）是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务
单选题（）是指依托中国电信的品牌效应，为客户提供相关产品的专业的咨询服务。A基础产品B专业服务C外包服务D知识服务
单选题（）是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。A基础产品B专业服务C外包服务D知识服务
单选题（）是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。A基础产品B专业服务C外包服务D知识服务
单选题（）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。A基础产品B专业服务C外包服务D知识服务
填空题外包服务和专业服务模块化的基本思想是根据客户（），把外包服务和专业服务分为不同的等级模块。
判断题专业服务是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。（）A对B错
单选题呼叫中心的（）是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。A基本产品B系统集成C外包服务D专业服务