单选题组织的内部沟通必须包括质量管理体系( )的沟通,以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息,这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。A完整性B适应性C充分性D有效性
单选题
组织的内部沟通必须包括质量管理体系( )的沟通,以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息,这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。
A
完整性
B
适应性
C
充分性
D
有效性
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解析:
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有人说:"沟通是人们和组织得以生存的手段,当人缺乏与生活抗争的能力时,最大的根源往往在予他们经常缺乏适当的信息,不充分吸取组织的信息,除了本身的努力之外,很大程度在于他们是否拥有重要的信息和完成工作的技巧,而这些信息和技能的获得,又取决于在技能学习和信息传递过程中的沟通的质量。"此段文字表达的主要思想是( )。A.沟通对于人和组织的重要性B.人缺乏与生活抗争能力的主要原因是缺少沟通C.沟通的质量是沟通过程中获得有效信息和技能的重要因素D.是否拥有重要的信息和完成工作的技巧是提高沟通质量的主要因素
下列选项中,属于信息与沟通的原则有( )。A.组织为实现目标,应要求员工承担内部控制的相关责任B.组织应获取或生成和使用高质量、相关的信息来支持内部控制的持续运行C.组织应在内部对内部控制目标和责任等必要信息进行沟通,从而支持内部控制持续运行D.组织应评价内部控制缺陷,并及时与整改责任方沟通,必要时还应与高级管理层和董事会沟通E.组织应就影响内部控制发挥作用的事项,与外部进行沟通
下列关于沟通的描述,错误的是()。A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通,是群体间的沟通D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换
GB/T19001标准对沟通质量方针提出了要求,下列描述不正确的是()。A、质量方针应在组织内得到沟通B、质量方针应作为形成文件的信息,可获得并保持C、质量方针应在组织内得到理解和应用D、适宜时,质量方针应通过销售合同与顾客沟通
ISO9001:2015标准对沟通质量方针提出了要求,下列说法不正确的是()A、质量方针应在组织内得到沟通B、质量方针应作为形成文件的信息,可获得并保持C、质量方正应在组织内得到沟通和应用D、适宜时,质量方针应通过销售合同与顾客沟通
以下哪项活动应是管理者代表的职责()。A、制定质量方针B、对质量管理体系进行策划,以满足质量目标以及4.1的要求C、就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络D、确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通
关于企业进行薪酬沟通时正确的沟通流程应是()。A、搜集相关信息→确定沟通目标→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果B、确定沟通目标→搜集相关信息→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果C、确定沟通目标→搜集相关信息→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果D、搜集相关信息→确定沟通目标→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果
安全生产信息沟通包括()。A、沟通的建立、内部沟通、外部沟通、合理化建议B、沟通的建立、内部沟通、外部沟通、逐级沟通C、一对一沟通、内部沟通、外部沟通、逐级沟通D、一对一沟通、内部沟通、外部沟通、合理化建议
单选题关于企业进行薪酬沟通时正确的沟通流程应是()。A搜集相关信息→确定沟通目标→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果B确定沟通目标→搜集相关信息→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果C确定沟通目标→搜集相关信息→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果D搜集相关信息→确定沟通目标→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果