单选题对事故事件、人身伤害等没有按“四不放过”的原则进行分析、处理给予责任人（）考核。AA类B严重ACB类D离岗一个月
单选题抢救伤员时应（）先伤后亡A先轻后重B先重后轻C先亡后伤
单选题铁路运输中造成运输事故的原因复杂，其中一条是“劳动纪律松驰，（）”。A违章B违纪C违章违纪
多选题儿童票可享受（）的优惠。A客票B加快票C空调票
判断题《铁路旅客运输规程》装运后要求运回发站或变更到站的（行李只办理运回发站或中止旅行站），补收或退还已收运费与实际运送区间里程通算的运费差额。A对B错
填空题每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。乘坐动车组列车旅客的携带品，长宽高相加不超过（）厘米。
单选题列车上发生打架斗殴时，应立即报告列车长及乘警，并积极制止，做好调解工作，（）。A防止事态扩大B防止造成路风事件C防止发生伤亡案件D防止旅客投诉
单选题所谓“预防为主”，就是说，对安全生产的管理，主要不是在发生事故后去组织抢救，进行事故调查，找原因、追责任、堵漏洞，这些当然都是安全生产管理工作中不可缺少的重要方面，对事故预防也有亡羊补牢的作用。但更为重要的，是要（），尊重科学、探索规律，采取有效的事前控制措施，千方百计预防事故的发生，做到防患于未然，将事故消灭在萌芽状态。A谋事在先B追责在先C惩处在先
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋。A对B错
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》臂章佩戴在上衣左袖（）处。A肩下一指B肩下二指C肩下三指D肩下四指
单选题铁路客货运输费用在付款人和收款人双方自愿的原则下可签订协议按（）办理。A现付B到付C后付D预付
单选题《正向激励积分标准》看护精神异常旅客过程中受到伤害，积分标准为（）分A0.5B2C1D0.3
单选题临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）。A一个到站B二个到站C三个到站
单选题车站候车室应每（）消毒、杀虫、灭鼠一次，夏季应增加次数。A1个月B2个月C3个月D6个月
单选题3001千米通票有效期、行李、包裹运到期限是（）日。A4、8、10B5、9、10C5、8、10D5、9、11
判断题高站台使用安全警示带，对乘降旅客逐人安全提示、逐人搀扶。A对B错
单选题始发站在列车开车前（）min检票。A30B40C50D60
单选题发现精神异常的旅客，迅速制服，由公安人员（）处理A进行B扣押C交站
单选题车辆检修限度中，属于最大限度的是（）。A厂修限度B段修限度C辅修限度D运用限度
填空题职工A类“两违”双谈工作制度第一次谈话是指检查人员发现职工（）“两违”时，要立即与问题（）进行谈话。
单选题发生行包物品损失（包括其它直接损失）价值不足200元的给予责任人（）考核。AB类BA类C严重AD离岗一个月
单选题列车上乘务工作交款时，必须由（）护送至交款所。A乘警B列车长、安全员C列车长、乘警D列车长、乘警、安全员
单选题国家铁路运输企业与其它铁路运输企业办理（）旅客运输业务时为过轨运输。A直达B联运C接续D直通
判断题人民铁路职业道德的原则、规范、要求同铁路职工职业活动的目的是一致的。A对B错
单选题部（2000）152号电报对学生票暑假限定在（）期间发售，其他时间不再发售学生票。A6月1日至8月31日B6月1日至9月30日C6月1日至10月1日