单选题将管理定义为管理就是确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干的人是 ( )A泰勒B亨利·法约尔C彼得·德鲁克D哈罗德·孔茨
单选题被认为是管理工作上的一次革命以及20世纪最重要的社会发明的是( )A滚动计划法B甘特图C目标管理法D因果分析法
单选题最早进行管理职能描述的是( )A泰勒B法约尔C西蒙D德鲁克
多选题沟通过程中,信息的接收步骤包括( )A发出B接收C解码D反馈E理解
多选题尊重的需要是指自尊和能得到别人尊敬的需要.包括 ( )A人与人之间的友谊B独立自主地工作和生活C一定社会地位、名誉、个人能力及成就得到社会承认D衣食住行E个人理想
单选题既是计划工作的终点,又是组织工作、人员配备、领导_工作和控制活动所要达到的结果的一项是 ( )A战略B目标C宗旨D规则
多选题业务决策的主要内容包括( )A生产决策B存货决策C非程序化决策D销售决策E程序化决策
多选题领导方式理论包括 ( )A勒温的三种基本领导风格B领导方式连续统一体理论C密执安大学的双中心论D俄亥俄州立_人学四分图论E管理方格理论
单选题时机不当的障碍属于沟通障碍中的 ( )A发送者方面的障碍B信息传递过程中的障碍C接收者方面的障碍D反馈过程中的障碍
问答题管理的基本职责有哪些?相互之间的关系是什么?
单选题通过设置具有挑战性的口标以及把目标和员工需要相结合来实现有效激励的一种激励方法是 ( )A榜样激励B目标激励C任务激励D培训激励
单选题向不懂英语的员工讲英语或者向文盲员工发一张书面通知.这属于信息传递过程的 ( )A渠道或媒介选择不当的障碍B选择性知觉障碍C信息过量的障碍D时机不当的障碍
多选题企业的基本战略类型包括( )A分散战略B总成本领先战略C多元化战略D差别化战略E集中战略
单选题当管理者履行礼仪性和象征性的业务时，如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等，他们都在扮演( )A挂名首脑角色B领导者角色C联络者角色D发言人角色
多选题尊重的需要是指自尊和能得到别人尊敬的需要.包括 ( )A人与人之间的友谊B独立自主地工作和生活C一定社会地位、名誉、个人能力及成就得到社会承认D衣食住行E个人理想
多选题下列有关组织文化的说法,正确的是 ( )A组织文化是组织在其管理实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守B组织文化反映一个组织的精神风貌,决定着组织内存凝聚力的大小C组织文化的产生和存在可以人为控制D任何组织的组织文化都是相同的E组织文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反映
单选题根据社会经济观的观点,企业所依托的是 ( )A国家B社会C群众D家庭
单选题一般情况下，部门主任属于( )A高层管理者B中层管理者C基层管理者D专业管理者
单选题下列属于信息角色的是 ( )A谈判者B联络者C发言者D资源分配者
单选题业务流程再造发展起来的时间是 ( )A20世纪60年代B20世纪70年代C20世纪80年代D20世纪90年代
多选题领导艺术的特点有 ( )A灵活性B创造性C客观性D随机性E综合性
判断题作任务导向型领导方式是指领导者倾向于追求良好的人际关系,并从中获得被尊重的满足.A对B错
多选题员工干劲的高低的衡量指标包括( )A出勤率B工时利用率C员工流失率D要求调动率E员工遇到艰苦、困难任务时的态度
多选题根据需要层次理论,人的安全需要包括 ( )A人身安全的保障B工作的保障C生活的保障D老有依靠和生病有保障E归属群体的保障