单选题退换货的计价原则与购物价格不同。配送中心应将退换货的作价方法进行说明,通常是取客户购进价与现行价的()进行结算。A最高价B最底价C中间价D平均价

单选题
退换货的计价原则与购物价格不同。配送中心应将退换货的作价方法进行说明,通常是取客户购进价与现行价的()进行结算。
A

最高价

B

最底价

C

中间价

D

平均价


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客服在遇见退换货订单时应该怎么做?( )A.一直跟客户聊天,推荐店铺宝贝和套餐B.跟客户聊天,告知客户店铺的相关退换货规则和流程C.首先查询客户订单,询问其是否和其他客服交流过,了解客户退换货原因,再告知客户退换货的相关流程和规则D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程,并向客户推荐店铺的宝贝和套餐

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客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做?()A、一直跟客户聊天,推荐我们的宝贝和套餐B、跟客户聊天,告知客户店铺的相关的退换货规则和流程C、首先查询客户的订单,是否跟其他的客服交流过,了解客户的退换货原因,在告知客户退换货的相关的流程和规则D、跟客户交流。告知客户退换货规则及流程,并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐

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与卖方就购买条件(如价格、送货日期等)协商相关的信息流和单证流;在购买过程中进行结算。上述情况属于在线购物的()阶段。A、购前准备B、购买完成C、购后交互D、配送超期

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填空题产管中心/销售公司提出退货申请后,由驻外客服部进行货物鉴定,总部客服部审核后,转()审核(渠道退换货由销售支持部审核,卖场退换货由大客户部审核),报大区总监审批,在大区权限内的由销售支持部备档后直接回传产管中心/销售公司执行,超大区权限的报国内本部总经理审批后执行。