对于无电脑小票的顾客,原则上不予办理退换货,但如果销售此件商品的促销员确认是在我商厦购买,按正常退换货流程解决。()

对于无电脑小票的顾客,原则上不予办理退换货,但如果销售此件商品的促销员确认是在我商厦购买,按正常退换货流程解决。()


相关考题:

某商厦在前一阵疲软的服务市场中打了一个反季节销售的胜战。其皮衣的销售额6月为527件,7月为1269件,8月为3218件。该商厦打算在冬天推广这种反季节销售策略,力争在冬季使夏衣销售有一个大突破。以下哪项如果为真,能够最好地说明该商厦的这种希望有可能落空?() A.皮衣的价格可以在夏天一降再降,是因为厂家可以在皮衣销售淡季的时候购买原材料,其价格可以降低30%。B.皮衣的生产企业为了使生产销售可以正常循环,宁愿自己保本或者微利,把利润压缩了55%。C.根据最近进行的消费心理调查的结果,买夏衣重流行、买冬衣重实惠是消费者普遍的心理。D.在夏天搞皮衣反季节销售的不只是该商厦,但只有该商厦同时推出售后服务由3个月延长到7个月,打消了许多消费者的顾虑,所以成功了。

销售人员对顾客的销售有着不同的心态,顾客对待销售的商品购买也存在不同的心态。() 此题为判断题(对,错)。

所有退换货发生后,收银员须立即在原电脑小票上注明作废字样,并于当日交款时交集中收款室审核。()

顾客当日购百货商品达500元或家用电器1000元凭电脑小票免费办理普卡一张。()

依照退换货政策除特殊商品外,任何在沃尔玛购买的普通商品在购买商品之日起()天内凭电脑小票或卷筒式发票原件可办理退、换货手续。A、30B、60C、90D、120

在适用特意销售法时,要求促销员()A、要十分有耐心,让顾客自己来决定B、要在原价上让点儿利给顾客,以满足顾客的经济心理C、在销售商品时要注意特别强调顾客的自我满足D、要做到态度热情、服务良好,善于介绍

出口防损员进行电脑小票稽核时,稽核项目包括:小票的商品名称、()、商品金额、小票时间,并对高价值商品进行重点监控,落实收银员对称重商品的复核工作。

顾客电脑小票丢失怎么办?

接待顾客的流程正确的是()。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

特殊商品退换货:A.购买后7天内有质量问题可退货B.购买之日起8天至15天内有质量问题可换货或维修,不属于这种退换货条件的商品是()A、数码产品B、手机C、电脑D、烟、酒

关于员工购物,描述错误的是()。A、员工不可以购买因缺陷原因建立70类销售的商品B、清仓商品推出12小时后,员工才能购买该商品,在此之前员工不能委托他人购买该清仓商品C、员工在发现以前购买的商品降价后,禁止员工利用此降价商品进行退换货,以套取差价D、员工购物后不能将已经买单的商品存放在销售楼面或后仓

社区免费送货要求我们做到按电脑购物小票上记录的时间()小时内送到,晚上7:00后购买的商品可推迟到次日上午12:00前送到。如遇恶劣天气等自然因素,可推后送货,但必须致电顾客,并表示歉意。A、4B、8C、12D、24

对于不符合退换货条件的商品,即使顾客强烈要求的,导购员也不应给予退货。

通常B2C的购物网站都应该考虑到()。A、考虑到退换货的可能性B、明确退换货规则C、选择合适的渠道,保证消费者购买的商品能够及时到达D、用合适的方式实现顾客退换货要求

不是门店日常销售工作内容的为()。A、分析销售数据B、接待顾客,向顾客介绍和销售商品C、为顾客退换货提供服务D、门店销售环境的整理和维护

顾客退换货时要有小票。

顾客在购买商品()内可以凭借销售小票进行退、换货。A、1dB、3dC、5dD、7d

下列说法中,问题商品不予以退换的是()。A、提供的销售小票与问题商品吻合B、提供的销售小票或其他方式证明与问题商品吻合C、提供的发票与问题商品吻合D、消费者无法提供销售小票

加油员在销售过程中要注意服务细节,当顾客购买整箱商品后,要()顾客将商品装到车上。

设有关系模式销售(顾客号,商品号,销售时间,销售数量),若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次,则此关系模式的主码是()。A、顾客号B、产品号C、(顾客号,商品号)D、(顾客号、商品号、销售时间)

所有退换货发生后,收银员须立即在原电脑小票上注明()字样,并于当日交款时交集中收款室审核。

关于日常销售无小票退货的描述正确的是().A、原则上消费者无购物凭证不办理退货;B、不能办理退货;C、可以办理退货;D、特殊情况须经销售人员证明,系统查询确认消费记录,确认货品不影响二次销售后,给予办理。

客服部退换货标准下列不包括()。A、符合退换货规定的商品且不影响二次销售,凭购物小票7日内可退换B、对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品,不予退换货C、烟、酒、食品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、电池等不在退换之列D、商场可自行制定商品退换货的相关规定

零售商店通过销售商品,每天都有大量的()回笼。A、退换货B、新商品C、销货款D、顾客意见

单选题设有关系模式销售(顾客号,商品号,销售时间,销售数量),若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次,则此关系模式的主码是()。A顾客号B产品号C(顾客号,商品号)D(顾客号、商品号、销售时间)

单选题客服部退换货标准下列不包括()。A符合退换货规定的商品且不影响二次销售,凭购物小票7日内可退换B对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品,不予退换货C烟、酒、食品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、电池等不在退换之列D商场可自行制定商品退换货的相关规定

单选题零售商店通过销售商品,每天都有大量的()回笼。A退换货B新商品C销货款D顾客意见