填空题（）是酒店的营业橱窗，反映酒店整体服务质量。
多选题仓储系统的主要功能包括（），辅助功能包括货物的装卸、搬运和订单的履行。A保存B集中C拆装D混合
判断题计划工作的最后一步就是确定相关人员。A对B错
多选题下面有关群体的命题中正确的是（）A群体是二人或二人以上的集合体B群体成员遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响C群体成员具有以统一方式采取行动以应付环境的能力或趋向D群体成员彼此之间有经常的频繁的相互作用
多选题市场信息具有以下（）特点。A信息源的分散性B信息量的膨胀性C市场信息的时效性D市场信息的非共享性E市场信息的经济性
单选题845年夏季，托马斯。库克组织首次（），体现了当今旅行社的基本业务，开创了旅行社业务的基本模式。A团体旅游B团体消遣旅游C国际包价旅游D环球旅游
填空题偏见误差-员工通常都熟悉评估的时间，所以有时他们会在评估之前的一段时间表现较好，但对于管理者来说，由于（）的影响，他们记忆这些事件的可能性要大于远期行为。
填空题发文处理程序的制文阶段包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、和（）等七个环节。
判断题社会经济系统，有九十几个行业，但是由于某些行业初始投资过大、行业极度饱和、有行业准入限制，真正适合创业者选择的只有六十多个行业。A对B错
单选题下列选项中哪一项决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡（）A企业哲学B企业价值观C企业精神D企业道德
单选题（）有很强的储存功能的配送中心。A储存型配送中心B销售配送中心C专业配送中心D城市配送中心
填空题实现中华民族伟大复兴，是近代以来中国人民最伟大的梦想，我们称之为（）。
单选题社会分工深化和细化是物流产生经济原因，现代物流概念萌芽于（）。A英国B日本C美国D中国
单选题下列各项中不是人才本土化目的的一项是（）。A发挥本土化优势B加快海外网点的构建和进程C降低经营成本D解决当地的就业问题
单选题目标管理是经常用的一种分析组织目标的方法，它包括四个共同的因素，下面不属于这四个因素的是（）。A明确目标B规定期限C上级设定D反馈绩效
判断题关键事件法记录的是管理者对员工工作行为的评语。A对B错
单选题冲突管理技术可以给管理者提供什么帮助？（）A控制冲突的程度B解决冲突C刺激冲突D识别冲突E评估冲突的来源
单选题（）信息传播范围较广，招聘信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，基本可以覆盖到全球。A网络招聘B现场招聘会C职业介绍机构D猎头公司
单选题在专门从事保管业务的第三方物流服务仓库中，货物分类存放的具体位置是按货物的（）确定的。A种类和性质B储存作业特点C归属单位D运输方式
单选题按运输的范围分类，指的是在大型工业企业范围内，直接为生产过程服务的运输。这种运输形式属于（）。A干线运输B支线运输C二次运输D厂内运输
单选题道教在唐宋时期发展到鼎盛阶段。唐朝皇帝称自己是（）后裔，奉行崇道政策。A孔子B老子C庄子D孟子