单选题企业实现价值的源头是（）。A设备B技术C员工D顾客
单选题
企业实现价值的源头是（）。
A
设备
B
技术
C
员工
D
顾客
参考解析
解析：
暂无解析
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关于服务利润链模型的说法.正确的有()。A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的B:员工满意度取决于员工保留率C:内部服务质量驱动员工满意度D:顾客价值决定顾客满意度E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度
关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。A、顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
关于顾客、企业和供应链三者的内部关系说法正确的是（）。A、顾客满意决定顾客忠诚B、顾客获得的服务价值决定顾客满意C、顾客的忠诚度决定企业的利润和增长D、企业的支持和制度决定供应链伙伴和员工的满意度E、供应链伙伴以及员工的满意度决定顾客获得的服务价值
企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系，表现在（）。A、顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础B、企业价值是顾客价值的基础和保障C、企业价值的实现，又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障D、顾客价值的意义远高于企业价值
多选题关于顾客、企业和供应链三者的内部关系说法正确的是（）。A顾客满意决定顾客忠诚B顾客获得的服务价值决定顾客满意C顾客的忠诚度决定企业的利润和增长D企业的支持和制度决定供应链伙伴和员工的满意度E供应链伙伴以及员工的满意度决定顾客获得的服务价值
单选题关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。A顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本B顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本D顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
多选题企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系，表现在（）。A顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础B企业价值是顾客价值的基础和保障C企业价值的实现，又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障D顾客价值的意义远高于企业价值
单选题服务利润链表明（ ）。[2008年真题]A企业获利能力的强弱主要是由忠诚的员工决定的B员工的满意度是由企业内部服务质量决定的C顾客价值决定着企业获利能力D员工的满意度直接决定着顾客满意度
单选题商业模式创新，是指对目前行业内通用的（）的方式提出挑战，力求满足顾客不断变化的要求，为顾客提供更多的价值，为企业开拓新的市场，吸引新的客户群。A企业创造价值B市场创造价值C顾客创造价值D技术创造价值
单选题下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。A顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本B顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本C顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本D顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本
单选题从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是（）。A创造产品价值B创造顾客价值C技术创新D产品创新