问答题客运专线质量检查哪几个方面?
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客运专线质量检查哪几个方面?
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多选题关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:下列构成服务质量一般问题的有()。A利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元以下的B站、车存在安全隐患,但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的C旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的D站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的
单选题下列叙述中有错误的是()。A动车前,电客车必须鸣笛方可动车B电客车回库停车时,应与登车梯对位C电客车在运行中出现故障,需旁路,此时司机直接操作此按钮D接触网未断电时,任何人不得在车顶上作业
多选题上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:高端旅客(VIP旅客)列车免费服务对象为()。A持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客B持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客C持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客D持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客
单选题中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:站车现场工作人员在处理旅客违章时,要注意自身行为规范,并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处臵全过程,不具备音视频记录条件时应收集()名旅客以上的证人证言。A1B2C3D5
单选题地铁区间隧道正常通风应采用(),当其不能满足通风需求或风道布置有困难时,应设置()系统。A活塞通风;机械通风B机械通风;活塞通风C活塞通风;自然通风D自然通风;机械通风