问答题客户资信调查的方式有哪些?
问答题
客户资信调查的方式有哪些?
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多选题当客户提出要告别时,应注意哪些()A应当在对方起身前先站起来B当客户离去时,应主动起立微笑示意,并说“请慢走”C如果与客户常有来往,可以送到办公室门口或电梯口D如果客户是初次来访,我们应该适当送远些
单选题客户的购买行为是一个在消费中寻求尊重的过程,而员工在经营中的参与程度和积极性,很大程度上影响着客户满意度。因此,内部客户()的提高将有助于外部客户满意度的提升。A满意度B忠诚度C保留度D贡献度
单选题工作评价并不是鼓励进行的,从大系统来看,工作评价是工作分析与薪酬设计之间的桥梁;从小系统来看,工作评价自成一个系统,评价各个环节环环相扣,相辅相成。这是工作评价的()A系统原则B实用性原则C标准化原则D一致性原则
单选题下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()。A监督检查人员识限于企业高层领导B在执行各项规章制度时。要加大监督和检查的力度C培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D实际运行过程中不断发现问题。及时调整培训制度
判断题顾客数据库必须是动态的,能根据外部环境的变化不断修正和扩充。A对B错