单选题菜点生产阶段的卫生管理应尽量缩短配份后的原料闲置时间，不能及时烹调的原料要立即冷藏，生料配菜盛器不得用做（）。A金属制品B塑料制品C开餐餐具D玻璃餐具
单选题最基本、最普遍的团队形式是（）。A班组B基层组织C工作团队D领导班子
多选题企业在对产品满意管理的步骤有（）A了解客户需求B提供客户满意的价格C适应客户需求D提供客户满意的产品
问答题“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？
单选题当今管理的新趋势：传统的物力、财力竞争转向企业对（）的竞争。A市场瓜分能力B科技C人才D管理手段
填空题增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后，柜台人员运用促销技巧（）说服客人，使其愿意增加支出，而入住（）的客房。顾客或（）人员不能视为增销客源。
单选题在（）上，上司往往比下属更有兴趣。A组织会议B提高效率C分解目标D考核进度
多选题下列对孔庙的描述正确的是（）A它与孔府、孔林并称“三孔”B山东曲阜的孔庙规模最大、时代最早C孔庙原为孔子故宅D孔庙又称衍圣公府
填空题由于百度目前对于“百度知道”的问题与答案审核日趋严格，同一IP每天自问自答不可超过（）次。
多选题员工的经验可以通过什么来判定（）A简历特征B工作表现C年龄D性别
问答题为什么说总成本领先战略所形成的成本优势可以使企业在与对手的竞争中受到保护？
单选题授权能给团队带来很多的益处，下面能从授权中受益的是（）。A领导者B团队成员C团队整体D其他都是
问答题论述旅游地空间布局的影响因素及所遵循的原则。
单选题他是空想社会主义的代表人物之一，他关心工人的工作和福利条件，注重对工人的行为教育，因而被称为“现代人事管理之父”，这位管理学家是（）。A泰罗B查尔斯·巴贝奇C罗伯特·欧文D梅奥
单选题风险可以被定义成可能发生（）的事件。A在项目经理身上B在项目负责人身上C项目损害D在项目工期上
单选题（）是指两个或两个以上的企业为了一定的目的通过一定的方式组成的网络式的联合体。A战略并购B战略联盟C战略重组D战略结构
单选题单层仓库（）。A设计简单，所需投资较少B仓库内搬运、装卸货物不太方便C仓库全部的地面承压能力比较小D货物储量大
单选题夏雨硕士毕业后进入一家中型企业，半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前，他做过用户服务部工程师，从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他感觉到一些来自项目组内部的问题，主要表现如下： 项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度，需要他去询问； 项目组召开讨论会时，参会人员对一个方案发生争论，一人因意见相左而中途离开，退出讨论； 一次总结会议上，一位老员工当着很多人的面批评他工作中的一些问题，让他觉得很难堪。 夏雨毕业后来到该公司仅半年多，他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一，他本人深知沟通在项目管理中的重要性，也尽可能地能实现项目各方之间信息的交流和共享，但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。案例中，一位老员工在一次会议上当面批评夏雨，对此夏雨应该（）。A对这位老员工进行处罚B在工作中排挤他C正视他所提出的问题，积极改正D其他都不对
单选题关于国际工程招标择优的原则，正确的有（）。A质量最好、人工最少B技术最优、买方择优原则C价格最低、卖方择优原则D工期最短、价格最低
填空题所谓高价发盘，是指卖方报价要高，买方报价要（）。
填空题企业领导者的管理力的内容主要有（）和预算、组织和控制等。
多选题在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其（）。A相关知识的掌握程度B判断、分析问题的能力C衣着外貌、风度气质D应聘者现场的应变能力E是否符合岗位的要求
单选题质量控制的七种工具不包括（）A 核查表B 帕累托图C 因果图D 饼状图