多选题在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，此时社会工作者的适当做法包括（）。A使该组员保持学到的小组经验B增进自我了解和对他人处境的敏感度C把问题抛给组员，让他们自行解决D鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为E重新调整小组规范和契约
多选题
在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，此时社会工作者的适当做法包括（）。
A
使该组员保持学到的小组经验
B
增进自我了解和对他人处境的敏感度
C
把问题抛给组员，让他们自行解决
D
鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为
E
重新调整小组规范和契约
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