单选题《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。A1.0—1.3mB1.1—1.3mC1.1—1.4mD1.1—1.5m
单选题客运职工通过线路时，应走天桥、（）、平过道。A股道B轨枕C地道D轨面
单选题每张行李、包裹票的起码运费为（）。A1元B2元C5元D10元
问答题JT-C型一体化机车信号系统利用简易环线可测试哪些项目？
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车应固定停靠站台。因故临时必须变更时，（）应提早通知客运值班人员，由客运人员及时向旅客通告。A运转值班人员B列车司机C车站站长D客运调度
单选题岗位变动后，工作证职名未及时变更，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
多选题《服务质量规范》规定：列车（）、（）设有外端门、防护栏和“禁止通行”标志，外端门运行中锁闭。A首节车辆前部B首节车辆尾部C尾节车辆后部D尾节车辆前部
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定，站车装载、堆放一级包装的放射性包裹应备专门存放地点，与食品应保持不少于（）的距离。A0.5mB1mC1.5mD2m
问答题持用铁路乘车证使用卧铺时，在列车上如何签证和保管？
单选题实行实名制的车站及其同城车站，所有售票、改签、退票窗口以及所属代售点窗口，均须配备（）识读设备。A居民身份证B二代身份证C以上都是D有效身份证件原件
填空题车站对进站人员的车票，经确认后加剪，（）不剪。
单选题《铁路旅客运输服务质量》规定，旅客问讯时应面向旅客站立（列车办公席办理业务时除外），（），回答准确。A面带微笑B态度和蔼C谦卑恭敬D有问必答
多选题包用娱乐车、餐车，一日内同时发生（）两项费用时，只核收一项整日费用。A行驶费B停留费、使用费C空驶费D使用费E价规
单选题《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，段内发生纳入路局“安全结果考核”情形之一的（不含上述情形），全段免发（）个月安全达标工资和1个月安全业绩工资。A1B2C3D4
判断题电脑叫班机叫班作业流程中二催是指在叫班后10分钟进行催叫。A对B错
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定，托运金银珠宝、货币证券、（）、鱼苗、蚕种和途中需要饲养的动物，必须派人押运。A残疾人车B书籍C文物、枪支D鲜奶
单选题软席候车室候车的旅客乘车时，应（）列车车次和开车时间，按规定检验车票，必要时引导上车。A及时预告B提前预告C通报D准时预告
单选题一人在无人售票乘降所扒车，在列车到达下一站时才被安排进入车内，补票时应按（）办理。A自乘降所上车B自进入车内的站上车C自乘降所上车无票D影响安全不准乘车
单选题列车运行中临时发生紧急情况，本次列车不能解决，需请求立即支援或汇报领导时，均可发铁路电报。列车上有权拍发电报的是（），其他乘务员不得拍发电报。A列车员B列车长C运转车长D乘务员
单选题发生路风不良反映对直接责任者给予（）处理。A撤职B严重警告C待岗1——3个月D待岗3——6个月
单选题有关行车人员必须执行（）命令，服从调度指挥。A车站值班员B列车长C列车员D列车调度员
单选题《空调列车服务质量规范》第2.2条规定，动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以（）组成、两端设有司机室的一组列车。A固定编组B不固定编组C若干编组D列车
单选题多层码放集装箱时，要（），不得超过限制堆码层数。A箱门朝内码放B横向码放C角件对齐D按重量码放
填空题行李中不得夹带货币、证劵、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家（）运输物品、危险品。
问答题哪些铁路乘车证中途下车无效？哪些铁路乘车证可不用办理签证？
判断题班组长应认真做好班组经济核算，降低物料消耗，合理控制成本支出，搞好定置管理，创建良好的工作环境。A对B错