()是所有激励机制的关键。A.表扬B.奖励C.制度D.交流参考答案D7.适度原则就是要求饭店在设立客房服务项目时，也要考虑饭店的档次，突出饭店的风格，体现"()"的经营观念。A.客人至上B.物有所值C.周到服务D.突出特色
2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度又是客房的核心。
适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了（）的经营观念。A、顾客至上B、物超所值C、服务至上D、物有所值
饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需求作为基本出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即遵循“适合”的原则与“随机”原则。
饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要作为出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即要遵循（）的基本原则。A、适合B、清洁C、安全D、适度
包价旅游的服务项目通常包括（ ）。A、饭店客房B、城市问交通C、行李搬运费用D、早餐E、导游服务
饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（）。A、完善齐全B、质价相符C、降低成本D、适合适度
饭店客房服务项目的设立，既要考虑客人的需求，同时还要考虑饭店的档次，即遵循适合与（）的基本原则。A、个性B、适度C、档次D、规范
客房设立服务项目必须考虑盈利性，所以客房中所有的服务项目都必须收费。
饭店是经政府批准注册的，设备完善的建筑群体，向客人提供（）等多种服务项目，以赢利为目的的社会经济组织。A、客房、餐饮B、娱乐C、商务
客房设备用品管理的基本要求是（）。A、适度B、适量C、适价D、适质
2010版星评标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度是客房产品的核心。客房舒适度的分值为35分，占舒适度总分值的（）。A、31.8%B、42.3%C、51.2%D、71.4%
客房设备用品的管理要求有（）A、适时B、适度C、适质D、适量E、适价
业银行实行政府指导价的服务价格应遵循的原则是（）A、谁委托、谁付费B、保本微利C、合理、公开和质价相符D、诚信原则
单选题适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了（）的经营观念。A顾客至上B物超所值C服务至上D物有所值
单选题客房用品应坚持的原则不包括（ ）。A用品齐全且高档B符合饭店档次C满足顾客需要D注重环保降耗
单选题饭店客房服务项目的设立，既要考虑客人的需求，同时还要考虑饭店的档次，即遵循适合与（）的基本原则。A个性B适度C档次D规范
判断题客房设立服务项目必须考虑盈利性，所以客房中所有的服务项目都必须收费。A对B错
单选题饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（ ）。[2011年真题]A完善齐全B质价相符C降低成本D适合适度
判断题饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需求作为基本出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即遵循“适合”的原则与“随机”原则。A对B错
单选题为了提高饭店舒适度和客房服务效率，从电梯间到最远区域客房的楼层走廊行走距离一般应控制在（ ）米以内。[2008年真题]A60B80C100D120
单选题业银行实行政府指导价的服务价格应遵循的原则是（）A谁委托、谁付费B保本微利C合理、公开和质价相符D诚信原则
单选题饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（）。A完善齐全B质价相符C降低成本D适合适度
多选题饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要作为出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即要遵循（）的基本原则。A适合B清洁C安全D适度
多选题包价旅游的服务项目通常包括（ ）。A饭店客房B城市问交通C行李搬运费用D早餐E导游服务
判断题2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度又是客房的核心。A对B错