客房服务项目的设立,其目的是满足宾客的各种需求。因此,服务项目的设立必须充分体现()理念。 A、优化环境B、人性化C、持续发展D、效用性
关于服务项目管理基本原则，下列说法不正确的是()。A、服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期B、用系统的思想来管理服务项目C、在服务项目的管理过程中，可以忽略某一次要阶段D、项目管理必须从项目系统的整体出发
尊重和发挥儿童的主体性，要遵循如下几项基本原则：（）、（）和（）。
适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了（）的经营观念。A、顾客至上B、物超所值C、服务至上D、物有所值
饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需求作为基本出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即遵循“适合”的原则与“随机”原则。
饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要作为出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即要遵循（）的基本原则。A、适合B、清洁C、安全D、适度
饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（）。A、完善齐全B、质价相符C、降低成本D、适合适度
饭店客房服务项目的设立，既要考虑客人的需求，同时还要考虑饭店的档次，即遵循适合与（）的基本原则。A、个性B、适度C、档次D、规范
客房设立服务项目必须考虑盈利性，所以客房中所有的服务项目都必须收费。
检查客房的表格和报表，是按照客房部规定的（）设计和制作的。A、服务质量标准B、服务项目划分C、服务数量多少D、设施设备标准
单选题适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了（）的经营观念。A顾客至上B物超所值C服务至上D物有所值
单选题饭店客房服务项目的设立，既要考虑客人的需求，同时还要考虑饭店的档次，即遵循适合与（）的基本原则。A个性B适度C档次D规范
判断题客房设立服务项目必须考虑盈利性，所以客房中所有的服务项目都必须收费。A对B错
单选题饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（ ）。[2011年真题]A完善齐全B质价相符C降低成本D适合适度
判断题饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需求作为基本出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即遵循“适合”的原则与“随机”原则。A对B错
填空题尊重和发挥儿童的主体性，要遵循如下几项基本原则：（）、（）和（）。
单选题饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（）。A完善齐全B质价相符C降低成本D适合适度
多选题饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要作为出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即要遵循（）的基本原则。A适合B清洁C安全D适度