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问答题饭店服务质量有哪些特点?
问答题
饭店服务质量有哪些特点?
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饭店服务质量的特点有()。A、综合性B、短暂性C、关联性D、依赖性E、不稳定性
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()、()是保障饭店服务质量的基础,而根据客人的需求特点所提供的()则是服务质量的灵魂。
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