多选题

关于质量手册和质量计划的说法，正确的有（　　）。[2010年真题]

A质量计划应与质量手册保持一致

B质量手册应涉及产品实现的全过程

C质量计划可以涉及产品实现的全过程

D质量手册可以引用质量规划的内容

E质量计划可以引用程序文件的内容

解析： 质量手册是规定组织质量管理体系的文件。质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。通常，质量计划引用质量手册的部分内容或程序文件。质量计划通常是质量策划的结果之一。理解要点:①质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围。②产品质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可以只涉及其中一部分，质量手册必须包括产品实现的全过程。③质量计划应与质量手册保持一致。需要时，质量计划可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序文件。④质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动，可以是质量策划中的一项活动。