下列关于广告的定义说法错误..的是() A、从宣传角度来看，广告是一种宣传手段B、从营销角度来看，广告是营销的尖兵C、从心理学角度来看，广告是说服的艺术D、从艺术角度来看，广告创造真实
从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为（ ）。 A．售前服务 B．售中服务 C．售后服务 D．特别服务
“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是()角度。 A.财务B.员工C.客户D.内部流程
从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务，下列属于售后服务的是()。A:介绍证券投资信息B:客户的关系维护C:向客户提示投资产品风险D:分析与解释产品投资协议条款的内容
品牌资产概念的界定可以归纳为（）类型。A、基于企业从财务角度定义B、基于媒体从推广角度定义C、基于顾客从营销角度定义D、基于政府从管理角度定义
下列选项属于从市场营销的角度划分的客户群的有（）。A、经济型客户B、道德型客户C、个性化客户D、常规客户E、方便型客户
下列选项属于从管理的角度划分的客户群的有（）。A、经济型客户B、关键客户C、道德型客户D、特殊客户
什么是客户？从时间角度考虑，客户可分为哪三种类型？
作为商业企业，从供应链的角度来讲，上游客户是工业企业，下游客户是零售客户，三方都是以卷烟品牌为载体来实施（），共同满足消费者需求。A、市场营销B、营销管理C、品牌营销D、服务营销
客户满意营销的指导思想是以客户为导向，要从客户的角度来分析、考虑消费者的需求，是逆向营销、情感营销。
从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为（）。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、特别服务
从客户角度来分，FAQ可以分为（）A、针对潜在客户B、针对新客户C、针对老客户D、针对个性化客户
“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。A、财务B、员工C、客户D、内部流程
旅游价格从旅游企业的营销角度划分，下列选项中正确的是：（）A、旅游地区差价B、季节差价C、销量优惠D、质量差价
发现客户多各需求，并满足其多种需求，从横向角度开发产品市场的营销方式是（）A、关系营销B、直复营销C、交叉营销D、体验营销
从时间角度考虑，客户可分为三种类型：（）客户，（）客户，（）客户。
从营销的角度来分，下列选项属于此客户的类型是（）。A、经济型客户B、道德型客户C、头顶型客户D、常规客户E、临时客户
从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）A、优质类客户关系B、低质类客户关系C、时尚类客户关系D、忠诚类客户关系
下列选项属于从市场营销的角度划分的客户群的有（）。A、经济型客户B、常规客户C、潜力客户D、临时客户
单选题在我国，把银行业营销人员分为营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员是从（ ）角度划分的。A岗位B市场C职责D产品
多选题从客户角度来分，FAQ可以分为（）A针对潜在客户B针对新客户C针对老客户D针对个性化客户
单选题从狭义角度来理解，推销是营销组合中的（）A人员推销B非人员推销C广告推销D渠道营销