男性旅游者的个性心理和行为表现主要有（ ）。A．谨慎B．开朗C．随便D．好购物E．理智
少儿具有泛灵论的倾向和自我中心主义的特点，这是（）A少儿思维方式的特征B少儿心理发展的特征C少儿的未特定化特征D少儿的开放性特征
少儿旅游者的心理特征包括（）A、纪律感强B、热衷购物C、比较务实D、习惯于接受指示E、游兴易出现波动
紧张反应的表现包括：（）A、心理反应和行为表现B、生理反应和行为表现C、疲劳和生理反应D、心理反应、生理反应和行为表现E、心理反应、行为表现和疲劳
决定服装色彩心理的个性因素主要有着装动机、生活方式和（）。A、材质感B、款式性格C、纹样个性D、生活类型
主动揣摩奖励旅游者的心理，满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求，给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的（）A、灵活服务B、癖好服务C、意外服务D、心理服务
旅游者的个性心理特征包括（）。A、能力B、理想C、气质D、需要E、性格
女性旅游者的个性心理和行为表现主要有谨慎、好倾听、好购物和（）。A、表现欲强B、情感丰富C、开朗随便D、自主感强
旅游者一般都有着一些共同的心理特征和行为表现，如（）。A、安全心理B、猎奇心理C、审美心理D、求全心理
旅游者在个性表露阶段的心理是（）A、求安全心理B、求新求异心理C、懒散心理D、求全心理E、忙于个人事务
心理挫折的常见行为表现有：（）、（）、（）、（）和（）。
个性心理包括（）。A、心理过程和个性心理B、个性心理特征和个性倾向性C、心理过程和个性心理特征D、心里过程特征和个性心理倾向性
导游人员把握旅游者心理服务的要领是（）。A、尊重旅游者B、微笑服务并使用柔性语言C、与旅游者建立伙伴关系D、提供个性化服务
（）旅游者的心理容易受到环境和其他人为因素影响，游兴易出现波动，需要导游人员特别注意调整。A、少儿旅游者B、青年旅游者C、中年旅游者D、老年旅游者
单选题旅游者在作出旅游决策时，会受到的双重影响。（）A旅游环境与个性心理特征B心理过程与个性心理C心理状态与社会环境D心理因素与社会因素
单选题女性旅游者的个性心理和行为表现主要有谨慎、好倾听、好购物和（）。A表现欲强B情感丰富C开朗随便D自主感强
判断题青年旅游者的个性心理和行为表现有好表现、冲动、爱热闹。（ ）A对B错
单选题紧张反应的表现包括（）A心理反应和行为表现B生理反应和行为表现C疲劳和生理反应D心理反应、生理反应和行为表现E心理反应、行为表现和疲劳
单选题少儿具有泛灵论的倾向和自我中心主义的特点，这是（）A少儿思维方式的特征B少儿心理发展的特征C少儿的未特定化特征D少儿的开放性特征
多选题少儿旅游者的个性心理和行为表现主要有（ ）。A好倾听B依赖C好奇D受外界影响大E开朗
单选题（）旅游者的心理容易受到环境和其他人为因素影响，游兴易出现波动，需要导游人员特别注意调整。A少儿旅游者B青年旅游者C中年旅游者D老年旅游者
多选题少儿旅游者的心理特征包括（）A纪律感强B热衷购物C比较务实D习惯于接受指示E游兴易出现波动
多选题旅游者一般都有着一些共同的心理特征和行为表现，如（）。A安全心理B猎奇心理C审美心理D求全心理
单选题老年旅游者的个性心理和行为表现主要有( )。A持重B保守C喜欢安静D追求安逸
单选题不同年龄的旅游者有不同的性理特征和行为表现。中年旅游者的人性心理和行为表现包括（ ）。A好表现B易冲动C喜幻想D务实
多选题旅游者在个性表露阶段的心理是（）A求安全心理B求新求异心理C懒散心理D求全心理E忙于个人事务
单选题对青年旅游者的个性心理和行为表现描述不正确的一项是( )。A好表现B冲动C幻想D务实