单选题《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，列车运行中，餐车严禁炼油，使用燃煤炉灶油炸食品和过油时，油量不得超过（）的三分之一。A容器容积B容器C食物D容器体积
单选题雇佣无资质的单位或个体从事安装、修理、改造等生产活动，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
多选题支配机车包括（）。A运用机车B在修机车C出助机车D代固机车E部（局）备机车
单选题购买北京西、上海—九龙直通列车车票时，（）人及其以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客购买团体票。A4B10C15D20
单选题接班前要充分休息，（）。接班前饮酒的，应立即停止其工作.A严禁吸烟B严禁饮酒C严禁穿高跟鞋D严禁外出
判断题配备二代居民身份证识读设备的售票窗口，必须由系统通过二代居民身份证识读设备自动读取身份信息。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：早餐（）以前。A七点B七点三十分C八点D八点三十分
判断题旅客运输杂费是铁路行包运费的组成部分。（）A对B错
问答题计算题：2007年10月28日，北京西站一旅客持10月27日大同经北京西、郑州、西安半价客快票，票价：47.50元，票号：A00864。要求乘当日T231次软卧下铺去西安，北京西站办理时发现该旅客持《民兵抚恤证》。如何处理？请计算。（T231次是新型空调车，设6车1号有空铺）（按规定查里程、计算票价、填写票据，写出计算过程。题中未标明新型空调车的为普通车。）
判断题《铁路旅客运输规程》中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”购买优待票（以下简称残疾军人票）。A对B错
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定，承运需提出运输证明文件的物品时，应将运输证明文件附在包裹票（）上以备查验。A旅客联B报告联C运输报单D存根联
判断题《空调列车服务质量规范》行李车对押运人员查验车票、押运证、身份证，告知注意事项并进行登记。A对B错
多选题包车时，按下列标准核收包车停留费：（）的包车停留费每辆每日1800元。A软座车B软卧车C软硬卧车D硬卧车
单选题列车于始发放客前，列车长和（）应检查车内一切备品、设施，特别对关键部位更要仔细查看。A列车值班员B各车厢列车员C检车人员D乘警
单选题行车人员着装整齐，佩带标志，树立自律精神，认真履行（）；坚持标准化作业，遵章守纪，一丝不苟。A义务B职责C敬业
判断题《动车组列车服务质量规范》儿童票标高线距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限。A对B错
判断题泡沫塑料及其制品和鲜或冻鱼介类、鱼、蛋、奶类属于四类包裹。（）A对B错
单选题某正规院校暑期组织学生到某地参加“夏令营”活动，车站（列车）（）。A不得发售学生票B凭学校书面证明，可以发售学生票C凭学校书面证明，列车同意可以在列车上补办学生票D可以发售学生票
单选题班组应调查和研究用户的需求和期望，并把它转化为（）要求。A质量B用户C工作
判断题《铁路客车运用维修规程》规定，客车保洁时，须使用中性清洗剂，严禁使用酸、碱洗刷车辆。A对B错
单选题《旅客列车台账管理办法》规章修改、文电、命令摘抄及时、正确；票据、报表、资料填写规范、清晰、数据准确，按照（）保管完整。A时效B时间C日期D月季
判断题由于组织不力，旅客下车拥挤、摔倒造成伤害的。属于责任事故A对B错
单选题列车发现旅客携带的危险品移交（）处理。A列车安全员B列车公安乘警C最近前方停车站公安派出所D最近前方停车站
单选题《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带蓄电池（6伏组）（）组。A2B3C5D8
判断题旅游列车编挂餐车时，餐车使用费每日每辆5000元。（部竞赛题）A对B错
判断题挂失补新车票退票后，原车票效力恢复。A对B错
问答题LKJ2000型监控装置监控记录插件的主要功能？