多选题以下哪些属于“寰宇人生”品牌具体业务()A留学贷款B签证代传递C个人外汇结算D旅游贷款E行卡信用卡
多选题
以下哪些属于“寰宇人生”品牌具体业务()
A
留学贷款
B
签证代传递
C
个人外汇结算
D
旅游贷款
E
行卡信用卡
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多选题以下四个选项中关于上门收款的封包、拆包的办理要求表述正确的有()A分行可统一制作上门收付款业务专用箱、包、袋、封,上门收款业务中收送的所有现金必须封包,封包外必须贴有封签,注明笔数、金额B在本行的封包、拆包和清点全过程,应在录像监控范围内进行C上门收款款包拆封前,须由双人共同检查锁具、封签完好性D若拆封核对发现不符,会计暨合规主管或业务主办必须到场复核,确定为客户差错的,立即通知客户,并将封包或落锁置于录像监控范围内,不得进行任何操作,直至原因查明后方可进行
单选题自助机具日常维护由专管员和协管员负责,清机中心的专管员和协管员应至少()更换一次人员组合;网点的专管员和协管员应至少()更换一次人员组合。A半年;半年B一年;半年C半年;一年D一年;一年
多选题接听电话的规范礼仪包括()A转接、代接电话时,不要大声呼叫,应提示对方请稍等B他人不在或正在处理事务不能接电话时,应及时替受话人代接C如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D必须在铃响3声内接起,并主动自我介绍
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