问答题根据传统生产方式的特点,分析大量生产方式产生的必然性。
问答题
根据传统生产方式的特点,分析大量生产方式产生的必然性。
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单选题你是组织中的一位项目经理。管理层要求你为一个解决方案建立一个详细成本估算。工作开始之前,使用什么类型的估算方法来估算项目内每项花销?()A自底向上估算B自顶向下估算C零基预算D参数化建模
问答题斯坦利是波士顿短期租赁公司的总裁,这家公司的宗旨是为商务旅行人士提供高质量的公寓租赁服务,以代替昂贵而且不太方便的旅馆服务,当前,斯坦利管理着500余套公寓房间,她拥有15名员工的公司,每年有600多万美元的收入,由于员工人数较少,斯坦利采取了亲历亲为的管理方式。她和员工一起迎接新旅客、搬运行李、开门、做前台服务等工作,实际上,从人际关系角度看,斯坦利是公司的挂名首脑,它提供了旅客所期望的个人接触,使问题发生时旅客可以直接与她取得联系。她的员工包括木工、电工、室内装饰人员、维修人员等,在他们中间,她是一位领导者,激励他们为旅客提供及时、快速的服务;同时,她也是一名联络人,能够使旅客得到其所需要的诸如干洗、餐饮、美容美发等服务。斯坦利钟爱自己多样化的工作,喜欢接触管理者、员工以及公寓里的海外来客。波士顿短期租赁公司有超过500套公寓要监管,因而它的信息管理是很灵活的,斯坦利充当监听者角色十分重要,它根据入住率、客人抱怨次数和其他的服务质量指标,开发了一个复杂的计算机系统,来帮助她评估业绩,这个系统帮助她在问题出现时能够迅速地作出反应。当她作为传播者时,她总是提供给她的员工关于客人出发与到达情况的信息,作为一个发言人,当客人们正由于他们究竟是住在一个默默无闻的公寓,还是住在一个有名的连锁旅馆时,她就是一个主要的信息来源。作为一个快速发展的公司的总裁,斯坦利总是要做许多的决策,作为一个企业家,她寻找通过增加她所管理公寓的数量来提高收入的机会,作为一个混乱驾驭者,她需要处理一些突然问题,如发生在午夜的水管故障;作为一个资源分配者,她要决定花多少钱,在公寓装修和档次的提高上,从而保持它们的吸引力,并要决定付给员工多少工资;作为一个谈判者,她要与其他如从事清洁和粉刷服务的组织进行谈判,从而在最经济的条件下获得他们的服务。像波士顿短期租赁公司那样的小企业的所有者/管理者,将不断扮演着所有这些管理角色。从各方面看,斯坦利都出色地完成了她的任务,因为她公司的规模和收入都在持续增长,对于那些想在美国其他主要城市经营小企业的管理者而言,波士顿短期租赁公司的运作模式是一个典范。对于管理者的技能要求是什么?
问答题2003年4月,惠尔决定转型。此前,惠尔是一家传统的运输公司,他们的目标是转型为第三方物流公司,开展以储、运一体化为主要内容的物流服务。与此同时,惠尔制定了“通过物流分发网络的快速扩张、大幅缩短客户响应时间,以及电子商务来拓展市场”的战略。要实现这些美好的“蓝图”,惠尔的领导寄希望于物流信息管理系统。因为物流公司不是拼有多少车,而是拼服务,也就是看物流公司能否提供准确的报表反馈,以保证单据处理的及时和准确。惠普公司认为:“对于物流管理,仓库是核心,尽管利润点可能不在仓库。拿到仓库,运输就基本拿到了;拿到运输,但拿不到仓库的话,估计客户也很快会丢掉。所以,物流管理的核心是仓储管理,然后可上升到供应链管理。”基于这种认识,惠尔的整体物流系统建设把仓储管理系统摆在了首位,同时兼顾运输管理系统、客户关系管理系统、电子商务系统等。针对系统的设计目标,惠普公司提出:“要创建一个基于网络的集成的物流管理信息系统,实现企业、客户及相关环节的信息资源的数据共享和数据交换。系统应该具有良好的稳定性和可扩展性,能够同外部系统集成,并且安全可靠。”一个合格的仓储管理系统应具备哪些功能?
单选题团队领导在支持团队发展的过程中,做法不正确的是()。A团队领导要掌握有效的发展方法B团队领导要使团队发展方法成为团队工作的重要组成部分C团队领导在制定发展方法时要结合成员自身特点,无须考虑组织目标和团队目标D团队领导需要扮演导师、教练、鼓励者等多种多样的角色
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