单选题与客户沟通是商业摄影（）的过程。A必须B可有可无C可以省略
单选题
与客户沟通是商业摄影（）的过程。
A
必须
B
可有可无
C
可以省略
参考解析
解析：
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下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅰ、Ⅱ、ⅣC.Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
下列关于信息沟通的说法正确的是（ ）。A．信息沟通包括正式沟通与口头沟通B．纵向沟通包括上向沟通和下向沟通C．横向沟通是企业与外部客户之间的沟通D．信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程
]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是（）。A、良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B、在与业主正式沟通中，可以寒暄等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流C、物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
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