单选题外包售货人员在销售商品时夸大商品功能、虚假演示,欺瞒、误导旅客,强行出售,造成旅客投诉,应()。A严肃考核B予以辞退,纳入黑名单管理C予以经济处罚D没收商品

单选题
外包售货人员在销售商品时夸大商品功能、虚假演示,欺瞒、误导旅客,强行出售,造成旅客投诉,应()。
A

严肃考核

B

予以辞退,纳入黑名单管理

C

予以经济处罚

D

没收商品


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《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。() 此题为判断题(对,错)。

甲公司从事网络销售,下列行为中属于虚假宣传,欺骗、误导消费者的不正当竞争行为的是:A.对商品的性能进行虚假描述;B.虚构交易,编造销售数量;C.销售商品或提供服务时希望消费者给好评;D.雇用没有实际交易的人员对其商品或服务作出好评。

以下哪两项属于销售误导表现形式?() A、如实介绍B、虚假宣传C、夸大功能D、明确条款

我国《消费者保护法》规定,经营者在向消费者宣传有关商品时,正确的做法是( )A.可以夸大商品的性能,只要不危害消费者B.不作引人误导的虚假宣传C.只对有利于销售的问题进行明确答复D.不向消费者说明商品真实的标记,以免诱导

经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。餐车实行不间断营业,并提供订、送餐服务。销售人员不在车内()、(),销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,坐车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1h。 A.高声叫卖B.频繁穿梭C.危险演示

站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应( )回答。A.耐心细致B.敷衍了事C.欺瞒哄骗D.主观臆断

《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中()旅客。 A.不得干扰B.不得影响C.主动避让D.不得欺诈

销售人员应正确介绍药品,不得虚假夸大和误导用户。

我国《消费者保护法》规定,经营者在向消费者宣传有关商品时,正确的做法是()A、可以夸大商品的性能,只要不危害消费者B、不作引人误导的虚假宣传C、只对有利于销售的问题进行明确答复D、不向消费者说明商品真实的标记,以免诱导

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。餐车实行不间断营业,并提供订、送餐服务。销售人员不在车内叫卖、演示,销售过程中主动避让旅客。

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()。A、4人(不含餐车)B、10人(不含餐车)C、15人(不含餐车)D、20人(不含餐车)

《非空调列车服务质量规范》中规定()。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。A、经营行为规范B、文明售货C、明码标价D、不捆绑销售商品

外包售货人员在销售商品时夸大商品功能、虚假演示,欺瞒、误导旅客,强行出售,造成旅客投诉,应()。A、严肃考核B、予以辞退,纳入黑名单管理C、予以经济处罚D、没收商品

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,()属于服务质量一般问题。A、责任造成旅客、货主轻伤的B、旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的C、未按国家或铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的D、站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的

售货人员在列车上销售时,不得在车厢大声宣传,干扰旅客休息。

宣传材料应当按照保险条款全面,准确描述保险产品,在醒目位置对经营主体,保险责任,退保费用,现金价值和费用扣除情况进行提示,并且一定注意几个不得()。A、不得夸大或变相夸大保险合同利益B、柜员不得进行介绍保险产品C、不得承诺不确定收益或进行误导性演示D、不得有虚假,欺瞒或不正当竞争的表述E、销售人员在销售过程中应当客观公正地宣传代理的保险产品,不得进行销售误导或不实宣传

单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()。A4人(不含餐车)B10人(不含餐车)C15人(不含餐车)D20人(不含餐车)

判断题银行各级营业机构应确保代理保险产品宣传材料按照保险条款准确描述保险产品,不得出现夸大或变相夸大保险合同利益,承诺利益或进行误导性演示的表述,不得出现虚假,欺瞒或不正当竞争的表述。A对B错

判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。A对B错

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判断题银行各级营业机构应确保代理保险产品宣传材料按照保险条款准确描述保险产品,不得出现夸大或变相夸大保险合同利益、承诺不确定收益或进行误导性演示的表述,不得出现虚假、欺瞒或不正当竞争的表述。A对B错

判断题售货人员在列车上销售时,不得在车厢大声宣传,干扰旅客休息。A对B错

判断题《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。A对B错

多选题宣传材料应当按照保险条款全面,准确描述保险产品,在醒目位置对经营主体,保险责任,退保费用,现金价值和费用扣除情况进行提示,并且一定注意几个不得()。A不得夸大或变相夸大保险合同利益B柜员不得进行介绍保险产品C不得承诺不确定收益或进行误导性演示D不得有虚假,欺瞒或不正当竞争的表述E销售人员在销售过程中应当客观公正地宣传代理的保险产品,不得进行销售误导或不实宣传