多选题运输服务是由各种提供者结合提供的，提供运输服务的经营者类型有（）。A单一方式经营人B多式联运经营人C综合运输经营人D专门化经营人
单选题改变航道原理是使以下工作具有应变能力（）A计划本身B执行计划过程C检查计划D重新制订计划
单选题提出双因素理论的学者是（）A大内B薛恩C马斯洛D赫茨伯格
单选题以下不属于生理心理测试方法的是（）.A两点刺激敏感阈限检查法B频闪融合阈限检查法C连续色名呼叫法D蛋白质含量
单选题为了交通安全，一天内累计驾车不得超过（）小时。A8B10C12D15
判断题“测定企业的服务质量水平，分析与竞争对手之间的差距”是客户满意度调查的作用之一。（）A对B错
判断题按照生产工艺的特点，MRP主要应用于加工装配式生产行业，机械厂、家具厂、服装厂等。A对B错
单选题要成为一个团队必须具备团队的五个条件，下列所列举的内容中间不属于团队的是（）A龙舟队B销售小组C旅游团D下岗工人互助小组
单选题工作重新设计的干预方式主要包括：工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和：（）A结构型重组B敏感性训练C工作轮换D工作定义
多选题图书馆内（）A自插自开电源B不吸烟C不用火D不带易燃物进入
问答题酒店的哪些人员可以做“增销”（UP SELLING）？
判断题柔性化是以企业内部的层级关系进行管理；分立化是以市场平等关系来连接公司总部与所属分公司和子公司之间的关系。A对B错
单选题中国共产党十六届六中全会把（）和安全生产纳入了构建社会主义和谐社会的战略部署之中。A预防艾滋病B防范恐怖袭击C应急管理
多选题与对象专业化比较工艺专业化的优点有（）。A生产周期短B生产能力利用高C品种变换适应性强D适合于单件小批生产E生产与运作管理简单
单选题职能式组织结构的特点在于（）A管理集中，指挥统一B能适应灵活多变的经营环境C有助于管理工作的分工与专业化D常表现为独立企业的联合体
问答题举例说明你如何应用路径一目标理论进行实际操作。
判断题发布突发公共事件预警信息时，II级（严重）一般用红色表示。A对B错
单选题人们感觉风险较小的危机的特征是（）A风险是非自愿承担的B风险是不能控制的C危机的风险是能感知到的D危机风险是新生的