多选题我们在做电子商务时主要从那些方面影响消费者的购物决策（）A为顾客提供超出其想象的价值B对客户实施个性化服务C使消费者购物更加便捷D贬低其他商品或者服务
单选题Internet中本地企业网区域的默认安全级别是（）。A高B中C低D自定义
单选题数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（）。A单工通信B半双工通信C全双工通信D半单工通信
多选题计算机病毒的传播途径包括（）。A磁盘BFTPC电子邮件D身体接触E空气传播
单选题不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（）。A概念营销B全程营销C捆绑营销D客户营销
单选题要发布网络广告，首先要做什么（）。A选择网络广告服务商B联系网络广告代理商C选择广告内容以确定广告形式D制作和发布广告
判断题可以说，电子商务（EC）是指实现整个贸易活动的自动化和电子化。A对B错
单选题（）是网络用户和计算机网络的接口。A网络系统软件B网络应用软件C网络操作系统D网络硬件系统
单选题（）的电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动。A狭义B广义C固有D私有
单选题若要在邮件列表中发布信息，要求只有经过邮件列表管理者批准的信件才能发送。应在列表创建类型中设定（）。A公开B封闭C审核D管制
单选题企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式？（）AB2BBB2CCC2CDO2O
判断题先插入无病毒的启动盘，再打开计算机的电源，这样就能保证计算机在无病毒的环境下工作。A对B错
填空题企业组织结构的形式有直线职能型、（）、矩阵型和网络型等。
多选题SSL握手协议基本特点是（）。A能对通信双方的身份的认证B进行协商的双方的秘密是安全的C连接是可靠的D协商是可靠的
多选题颜色的显示模式有（）。ALAB色彩模式BRGB色彩模式CCMYK色彩模式D灰度色彩模式
多选题网络消费者需求特征包括（）。A消费者需求超前性B消费者需求可诱导性C网络消费具有层次性D消费者主动性增强
多选题目前，用个人安全电子邮件数字证书来加密邮件需要经过（）等步骤。A获取对方的数字证书B申请数字标识C查验数字标识D加密邮件E签名邮件
多选题电子商务类网站分为B2B（商家对商家）和B2C（商家对个人客户）两种，按照交易过程可分为（）三个阶段。A商品检索B网上调查C商品采购D网址推广E订单支付
单选题数据定义语言即（）AODBCBDBMSCDDLDDML
多选题网络消费者需求特征包括（）A个性消费回归B消费需求差异性C消费主动增强D消费者直接参与生产和流通
多选题BTOB交易平台的基本功能有以下哪些？（）A会员服务与管理B产品目录和产品管理C交易功能D交易统计功能
单选题（）是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果的检索方法.A位置检索B逻辑检索C截词检索D字段检索
单选题管理员通过以太网或防火墙提供的广域网接口对防火墙进行管理属于（）A内部管理B本地管理C远程管理D数据管理
单选题狭义的电子商务一般也称为电子交易，是指通过（）进行的商务活动。AInternetB计算机C各种网络D现代化技术
判断题Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。A对B错
判断题CRM系统的主要过程是对营销、销售和客户服务3部分业务流程的信息化。A对B错
单选题（）不是电子合同的特点。A订立合同的双方互不见面B主营地为合同成立的地点C要签定书面合同D数字签名表示合同生效