单选题在交谈中,给予对方以亲切或全神贯注的(),会使其感受到真诚的鼓励或赞许,从而自然而然地赢得好感。A眼神B笑容C态度
单选题
在交谈中,给予对方以亲切或全神贯注的(),会使其感受到真诚的鼓励或赞许,从而自然而然地赢得好感。
A
眼神
B
笑容
C
态度
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相关考题:
()是以好言切合实际或不切实际地颂扬对方,以合适或不合适的物资赠送对方,使对方产生一种友善的好感,从而放松思想警戒,软化谈判立场,使自己目标得以实现的做法。 A.欲擒故纵B.宠将法C.激将法
对于唠叨型顾客,商家应该:() A.对于无关话题,协助其尽早做出结论,结束该话题;B.多与其攀谈,使其感受到亲切招待,从而购买商品;C.步步引导,防止话题被带偏;D.抓住一切可能尽量将对方的话题引导到要推销的服务/产品中去;
社交场合中,交谈的礼节要求()。A、谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体B、要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完C、对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语D、谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大E、谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题
进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该()A、严厉地指出对方的错误之处B、为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正C、为保持关系,随声附和对方D、应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在E、中断交谈,不再理对方
在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略?()A、讲话速度与思考速度的差异B、思想不集中C、假装专心D、适当记录
在与人交谈的行为举止中,正确体现了人际交往基本方法和技巧的是()A、不时地伸懒腰,打哈欠B、目光游离不定,不时地看手表C、随意插言,贸然打断对方的话题D、虚心倾听对方讲话,对自己认可的观点报以赞许的微笑
单选题在与人交谈的行为举止中,正确体现了人际交往基本方法和技巧的是()A不时地伸懒腰,打哈欠B目光游离不定,不时地看手表C随意插言,贸然打断对方的话题D虚心倾听对方讲话,对自己认可的观点报以赞许的微笑
单选题进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该()A严厉地指出对方的错误之处B为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正C为保持关系,随声附和对方D应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在E中断交谈,不再理对方
判断题交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。A对B错