单选题()是图书馆服务质量的最终裁判,他们有对图书馆的服务质量进行客观公正评价的责任。A行政主管部门B读者C图书馆管理者D图书馆员
单选题
()是图书馆服务质量的最终裁判,他们有对图书馆的服务质量进行客观公正评价的责任。
A
行政主管部门
B
读者
C
图书馆管理者
D
图书馆员
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相关考题:
下列哪些对IT服务质量的评价的阐述是正确的()A、评价项是对服务质量特性的描述B、评价项可以通过直接测量来评价,或者通过测量它们的结果来间接进行评价C、服务可靠性可以通过测量稳定性、连续性等项来进行评价D、服务质量可以通过综合测量服务质量的各类特性(项)来进行评价。这些度量描述了服务在特定环境条件中所展现的各方面特征,及服务在供方、需方交互活动中的功能实现,这些特征和功能E、以上都对
单选题图书馆不仅与人类的历史有着密不可分的联系,而且与我们的日常生活也息息相关。它是提供大家精神食粮和日常知识的重要场所之一,是我们生活当中不可或缺的重要组成部分。图书馆的基础业务工作主要包括五大方面:采、编、阅、藏和管。我们只有把图书馆的基础业务搞好了,才能从真正意义上提高服务质量,发展图书馆的情报事业,让图书馆跟上时代发展的脚步,完成它应有的使命。作者接下来最有可能谈论的内容是( )。A图书馆的发展历史与现状B如何提高图书馆的服务质量C如何加强图书馆的基础业务建设D情报事业对发展图书馆的重要作用
填空题特色图书馆在馆藏上具有(),在信息服务上具有(),在服务质量上具有()等特点