问答题简述倾听对管理者的重要性。
问答题
简述倾听对管理者的重要性。
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多选题有人曾经对38名来自企业的管理者进行调查,该调查要求他们具体记录他们从周一到周五的有关沟通活动。结果表白,这些管理者这样安排他们的时间:19%用于读,22%用于写:26%用于说;33%放在听。这一调查充分申明()A倾听在管理沟通中的主导地位B是否掌握倾听技术直接瓜葛管理者的管理成效C在沟通历程中,说是最重要的D要使沟通更为有效,倾听长短常必要的
问答题你是如何理解情感反应在倾听过程重要性。