单选题某电脑企业重视根据客户的需求提供定制化的产品。该公司的营销策略是（）。A树立品牌B提高质量C完善管理D利用客户互动
单选题为了扩大客户群，一家公司考虑设立海外分支机构。项目发起人希望得到这项投资的论证。项目经理应该怎么做？（）A与项目相关方开会B制定商业论证C进行成本效益分析D起草项目管理计划
单选题以下是关于信息系统文档作用的叙述，其中正确的是（）A系统的把握依靠系统文档B经过改进，随着时间推移系统日趋稳定，系统文档的作用将降低C系统的当事人，如开发者或提供商无法联络时，系统文档作用就真正体现出来D系统文档价值与所花费的代价无法相比
单选题产品品种单一、产量大、生产重复程度高的生产类型称为（）。A单件生产B大量生产C批量生产D大批量生产
单选题如何做好一件事取决于（）。A价值定位B目标C过程D方式方法
单选题从理论上来讲，薪酬公开与否取决于（）A领导人的决策B员工的要求C人力资源部的制度D管理的精细化程度
判断题企业形象是指在长期生产经营活动中为谋求企业生存与发展逐步形成的，并为企业员工所认同和信守的共同理想和基本信念。A对B错
多选题连锁店向店内客人征询意见时，应着重了解（）等方面的信息。A产品体验B消费方式C服务质量
多选题管理具有（）。A自然属性B社会属性C协调属性D指挥属性
单选题工程招标程序中的三大阶段不包括（）A准备阶段B招标阶段C投标阶段D决标成交阶段
填空题（）是我国现存历史最久的私家藏书楼，也是世界上现存最早的三个私家藏书楼之一，建于明嘉靖四十年至四十五年（公元1561—1566）之间，原为明兵部右侍郎范钦的藏书处。
填空题销售渠道成员选择的重要性也不是一成不变的，它与制造商选择的分销密度高度相关。如果选择独家分销，而渠道成员选择的重要性相应减小，则（）。
单选题计划的形成过程是一种（）的形成过程。A存在B物质C精神D意识
判断题货物委托书是接收货物的依据，但不是计算运费和签发运单的凭据。A对B错
判断题绩效考核是对员工的工作态度进行评价。（）A对B错
判断题接听电话的方法左手拿电话，左手拿笔聆听并记录。A对B错
判断题产品数量主要取决于机器性能的行业适合使用计件工资制。A对B错
多选题可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有（）A较适合生产作业和技术人员B优点在于培训者与培训对象亲自接触C观察者的主观偏见会影响调查的结论D观察记录表可作为培训需求分析的依据E观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响
多选题公共部门人力资源管理的一般环境包括（）。A文化环境B教育和人口环境C技术环境D社会环境
单选题按工件到达的先后顺序安排加工的作业排序准则属于（）ALCFSBEDDCSOTDFCFS
单选题就工业经济社会中如何确定短期货币工资而言，迄今为止作出最好解释的工资理论是（）。A边际生产率工资理论B均衡价格工资理论C劳资谈判工资理论D集体交涉理论
判断题企业文化的约束功能主要通过完善管理制度来实现的。A对B错
单选题在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法：（）A固定间断B固定比率C变动间断D变动比率
单选题结构化程序设计采用的思想是（）A筛选法B逐步求精C迭代法D递归法
单选题控制过程不仅包括阶段性的评估，还应有（）。A长远考虑B短期考虑C过程评估D结果评估
多选题现代城市的主要特征有（）A城市人口高度密集B城市功能的多样性C有很多非农业人口聚集D整体的高效性