多选题下列指标中，反映企业财务是否处于安全运营状态的指标是（）。A营业现金流量比率B经营性资产销售率C净资产收益率D产权比率E营业现金流量适合率
单选题（）即人们以情感的需要为基础而形成的亲密朋友群体，在这种类型的群体中，成员之间有许多的共同点，在长期的互动中，彼此情投意合。A友谊型B同好型C工作型D自卫型
单选题下列管理机构中，承担宏观公共事业管理任务的是：（）。A物价部门B税务部门C立法机构D中、小学校
问答题旅游旺季时，如住店客人要求延住，前台员工应如何处理？
单选题流通加工一般都设在与用户距离（）的位置。A很远B较近C较远D很近
多选题加工贸易是指我国企业开展以下几种加工贸易业务的总称？（）A来料加工B进料加工C委托加工D外商投资企业从事的加工贸易
判断题内部招聘主要针对企业内部人员，使员工与工作岗位实现更好的匹配，激发员工的工作积极性，节省时间和培训成本。A对B错
单选题在紧迫性／重要性矩阵中，（）属于优先级A的工作。A亟待解决的问题B干扰和电话C鸡毛蒜皮的事D团队和个人的发展
多选题TPM的目标是（）。A安全零事故B质量零缺陷C设备零故障D成本零浪费E员工零抱怨F客户零投诉
单选题饭店员工的积极性主要表现为工作的责任心、主动性和（）A创造性B服务技巧C服务方式D服务态度
单选题（）作为空间数据采集手段，已成为地理信息系统的主要信息源与数据更新途径。A收集和处理B预测和回收C遥感和航测D检测和追踪
多选题前台登记人员工作中的“四看”包括（）。A看仪表是否有着装怪异、不合时令的现象B看表情是否有目光游离、喜怒无常的现象C看运作是否有手舞足蹈、自语自笑、滔滔不绝现象D看表达、说话是否有答非所问、不知所云、语调语速异常等情况
单选题FMEA分析发现RPN=200，其中S=9，为了降低S值，应当采取的措施是（）A修改设计B重新评价C提高检测能力D分析原因
单选题（）主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。A例行审核B产品审核C过程审核D质量管理体系审核
单选题能增加企业资金来源的是（）。A营运资本B固定资产C流动资产—流动负债D长期负债
单选题组织行为学家认为，现代组织结构理论是一种（）。A封闭式的系统理论B以人为本的理论C开放系统理论D以人迎合管理的理论
单选题在车下工作时，严禁使用（）支撑车辆。A单一千斤顶B两个千斤顶C三个千斤顶D四个千斤顶
多选题思想道德素质对身体素质的制约主要表现在（）A体质的运用上B体力的运用上C精力的运用上D智力的运用上E能力的运用上
单选题绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息，这是实施绩效管理的（）。A战略目的B管理目的C开发目的D沟通目的
判断题PubMed数据库检索系统具有检索词自动匹配功能。A对B错
多选题餐厅服务形式异彩纷呈，因根据客人需要提供对应服务，饭店餐厅常见的服务形式有（）。A共餐式B分派式C现场烹饪D分餐式
单选题（）包括了封装应用逻辑或业务规则的类。A接口类B控制类C实体类D系统类
单选题对企业经营的某一个问题或特定的内容进行的诊断，是（）诊断。A专题B个别C综合D指令
填空题价值流图工具是丰田汽车公司描绘（）与信息流的工具。
问答题物流管理信息系统的开发策略有哪几种？各有什么特点？
判断题洪灾发生时，可以向高处走，并等待救援小组有序撤离。A对B错