判断题公路运输的主要优点是灵活性强，公路建设期长，投资较高，易于因地制宜，对收到站设施要求不高，可采取“门到门”运输形式，（）A对B错
问答题什么是直接参数？什么是间接参数？两者有何关系？
单选题客房部员工受住店客人要求为他们照看其婴幼儿是下列的哪项服务（）A家庭服务B关照服务C托婴服务D以上三条皆错
判断题生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为供应物流。A对B错
判断题研究表明，员工的公平性感受对员工评价他所属组织的公平与公正性和员工的后续绩效表现影响不大。A对B错
单选题在调查反馈法中，组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中，但是，其中最重要的是各个部门中的管理者及（）的参与。A监督者B被管理者C向他直接汇报工作的下属D执行者
多选题狭义的招聘即指招聘的实施阶段，其间主要包括（）几个步骤。A准备B招募C选择D录用E报告
单选题根据成就需要理论，人们追求卓越，实现目标，争取成功的内驱力称为（）。A权力需要B归属需要C成就需要D情感需要
单选题重点用能单位应当每年向管理节能工作的部门报送上年度的（），其主要内容包括能源消费情况：能源利用效率：节能目标完成情况和节能效益分析：节能措施等。A能源利用状况报告B节能监督状况报告C节能效益分析报告
单选题法国行政体制的主要特征是（）A高度中央集权B高度分权制C高度均权制D混合制
单选题烟草专卖许可证的有效期限最长为（）年，自发证之日起计算。A五B三C八D六
判断题物业的出租有现房预租和期房出租两种情况。A对B错
单选题关于变异的控制方法，所谓的警示指的是（）A检查缺陷，然后报告B使缺陷不会继续产生C完全杜绝同样的问题再次发生D监控缺陷，然后进行矫正
判断题客户满意度取决于可感知效果和期望值之间的比较；如果可感知效果低于期望值，客户就不会满意。A对B错
单选题个人对待人际冲突的态度不包括（）A回避B对抗C妥协D暴力
多选题我国领导的总的原则包括（）A统一领导原则B党的基本路线原则C实事求是原则D民主集中制原则E群众路线原则
判断题人力资源开发的过程就是人力资源培训的过程，没有培训就无从谈起人力资源开发。A对B错
填空题物流基地具有内陆口岸功能，贸易集散地功能，商品批发配送功能，（），仓储功能，（）等，与传统的货物运输组织中心所不同的是组成物流基地的各个要素要具有（）特征。
判断题演讲不是一般的讲话，演讲带有艺术性、技巧性。A对B错
单选题现代社会中劳动法律制度建设和实施的核心内容是（）A劳动法律制度B合同法律制度C薪酬谈判制度D刑事法律制度
单选题按照ISO9000：2000中所描述的概念关系中，“大学——工科大学”之间的关系应属于（）关系。A属种B关联C从属D包含
单选题事业部制的主要不足在于（）。A不利于调动下层的积极性B不利于灵活调整经营策略C易造成事业部之间无效的内部竞争D不利于企业发展壮大