多选题客户关系维护的要点（）。A制订高效、合理的客户维护目标和计划B把握每一次与客户接触的机会C充分了解客户D注重分析和记录E差别化管理
多选题
客户关系维护的要点（）。
A
制订高效、合理的客户维护目标和计划
B
把握每一次与客户接触的机会
C
充分了解客户
D
注重分析和记录
E
差别化管理
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