单选题以下哪些接待不属于规范行为()A仔细、耐心的听取客户来访的原因,做好来访记录B能处理的项目当即落实解决,不能处理的项目可将客户转给相关部门处理C及时做好客户反馈D及时记录《客户来电/来访信息记录表》上记录,并完善处理结果
单选题
以下哪些接待不属于规范行为()
A
仔细、耐心的听取客户来访的原因,做好来访记录
B
能处理的项目当即落实解决,不能处理的项目可将客户转给相关部门处理
C
及时做好客户反馈
D
及时记录《客户来电/来访信息记录表》上记录,并完善处理结果
参考解析
解析:
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关于国内公务接待,下列哪些不属于《党政机关国内公务接待管理规定》所禁止的行为。A.以举办会议、培训为名列支、转移、隐匿接待费开支B.向下级单位及其他单位、企业、个人转嫁接待费用C.在非税收入中坐支接待费用D.合理限定接待费预算总额
按照《党政机关国内公务接待管理规定》要求,接待单位不得有以下哪些行为()A、用公款报销或者支付应由个人负担的费用B、严格限制国内公务接待范围C、严格接待审批控制D、对能够合并的公务接待统筹安排
单选题按照《党政机关国内公务接待管理规定》要求,接待单位不得有以下哪些行为()A用公款报销或者支付应由个人负担的费用B严格限制国内公务接待范围C严格接待审批控制D对能够合并的公务接待统筹安排
单选题以下哪些接待不属于规范行为()A仔细、耐心的听取客户来访的原因,做好来访记录B能处理的项目当即落实解决,不能处理的项目可将客户转给相关部门处理C及时做好客户反馈D及时记录《客户来电/来访信息记录表》上记录,并完善处理结果
判断题前厅接待人员在工作中应注意以下事项:礼貌待客、贯彻首问制、规范行为举止、使用标准服务用语等。A对B错