单选题在做用途（个别）调整之前，最好先查询该车的（）情况，确定有票之后再执行调整操作。A票额B售票C运行图D开行
单选题站台地面标示站台（），内侧铺设提示盲道。A安全白线B安全黄线C安全警示线D安全线
多选题《铁路旅客运输规程》下列情况不能发售学生票：学生因（）时。A休学B复学C转学D退学
判断题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）铁路线路分为正线、站线、段管线、直线、安全线及避难线。A对B错
单选题各车次列车行李员按车队规定时间，（）请领巡检仪，终到后返还车队。A出乘前B学习时C点名时D入库前
单选题托运金银珠宝、货币证券、文物、枪支、中途需饲养的动物等必须派人（）。A押运B带运C放在座席下D放在洗面间
判断题《铁路旅客运输规程》旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。A对B错
单选题售票时输入票种票额的快捷键是（）。AF2BF5CF6DF7
多选题客车各门、（）、卡销配件齐全，不松动，作用良好。A翻板及簧B锁C门止D碰头
单选题硬席临时定期乘车证最长有效期为（）个月。A1B2C3
单选题乘务人员未按规定摆放列车安全锤给予责任人（）考核。AB类BA类C严重AD离岗一个月
判断题《铁路旅客运输办理细则》规定，学生有无工资收入，由学校确定，铁路凭学校发给的减价优待证售票。A对B错
判断题新《技规》高速铁路部分第414条列车在区间被迫停车后，根据下列规定防护：已请求救援时，从救援列车开来方面（不明时，从列车前后两方面），距离列车不小于300m处放置响墩防护。A对B错
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.4条规定，列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作（）。A满4年B满3年C满2年D满1年
单选题新《技规》高速铁路部分第202条高速铁路行车组织工作，应根据本规程规定办理。高速铁路需开行货物列车时的行车组织办法由（）根据具体设备情况规定。A本*企业B铁路局C总公司
判断题《铁路旅客运输规程》发售学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。A对B错
单选题当操作员录入限售区段自动调整业务请求之后，由（）定时完成。A工作流程序B计划员C后台工作人员D管理人员
单选题在售票时，交易行的状态为（），表示客票申请成功，未制过票，可制出票，可取消票。A“X”B“V”C空D“1”
判断题铁路运输一般包括行车安全、人身安全、设施安全、消防安全等方面的内容。A对B错
判断题归档文件一般以件为单位编制页码，文件中有图文的页面和没有图文均编页。A对B错
单选题旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收（）A空调车票价B空调车与普通车的票价差额C空调票与硬座客票的差额D空调票票价差额
单选题（）的军运后付客票不填写到站。A重点以上B特殊以上C机密以上D绝密以上
单选题车站（）的长度一般为550米。A广场B候车室C站台D到发线
多选题下列哪种情况构成粗暴待客问题（）。A殴打旅客货主B生冷硬顶C言语污秽D侵害旅客货主人身、财产权利
单选题托运金银珠宝、货币证券、文物、枪支、鱼苗、蚕种和途中需要饲养的动物，必须（）。A派人押运B按带运包裹办理C按二类包裹办理D按四类包裹办理
填空题站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均（），造成列车晚点。
单选题旅客超重的物品价值低于运费时，可按（）核收运费。A运费的50%B不低于物品价值本身的50%C物品价值的50%D该品类的50%