《空调列车服务质量规范》第11.4条规定,列车长从事列车乘务工作()。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满1年。 A.满2年B.满5年C.满8年D.满10年
《非空调列车服务质量规范》第1条规定,本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的()旅客运输服务提出了质量要求。 A.非空调普速旅客列车B.普速旅客列车C.旅客列车D.快速旅客列车
《空调列车服务质量规范》第1条规定,本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的()旅客运输服务提出了质量要求。 A.空调普速旅客列车B.普速旅客列车C.旅客列车D.快速旅客列车
《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车的列车值班员、行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满()。 A.1年B.2年C.3年D.4年
《空调列车服务质量规范》人员素质中规定:列车长从事列车乘务工作满()年。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满1年。 A.1B.3C.2D.4
《空调列车服务质量规范》第1条规定，本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的（）旅客运输服务提出了质量要求。A、空调普速旅客列车B、普速旅客列车C、旅客列车D、快速旅客列车
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.2条规定，新职具备（）文化程度。A、高中（职高、中专）及以上B、本科C、硕士D、博士
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.4条规定，列车长从事列车乘务工作（）。A、满2年B、满5年C、满8年D、满10年
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇列车在车站空调失效时应如何处理？
《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或（）的非动车组列车。A、行包、邮件B、行李、包裹C、行李、邮件D、行李
《铁路旅客运输管理规则》规定，（）并应摘抄有关电报、命令、指示。A、列车长B、列车值班员C、列车行李员D、列车广播员
《空调列车服务质量规范》列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（）年。A、1B、2C、3D、4
列车长从事列车乘务工作满（）年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（）年。A、二；一B、一；一C、二；二D、三；二
《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。
《空调列车服务质量规范》中规定列车长从事列车乘务工作满2年。（）从事列车乘务工作满1年。A、列车值班员B、列车行李员C、广播员（含兼职）D、客运员
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车软卧列车员能用（）会话。A、普通话B、民族语言C、简单英语D、地方语言
空调列车服务质量规范对人员素质要求：列车长从事列车乘务满（）。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（）。A、3年；半年B、2年；1年C、1年；3年D、半年；2年
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，从事列车乘务工作满（）以上，方可担任列车值班员。A、半年B、一年C、二年D、三年
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定，（）并应摘抄有关电报、命令、指示。A列车长B列车值班员C列车行李员D列车广播员
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，从事列车乘务工作满（）以上，方可担任列车值班员。A半年B一年C二年D三年
单选题空调列车服务质量规范对人员素质要求：列车长从事列车乘务满（）。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（）。A3年；半年B2年；1年C1年；3年D半年；2年
多选题《空调列车服务质量规范》中规定列车长从事列车乘务工作满2年。（）从事列车乘务工作满1年。A列车值班员B列车行李员C广播员（含兼职）D客运员
单选题《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或（）的非动车组列车。A行包、邮件B行李、包裹C行李、邮件D行李
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.2条规定，新职具备（）文化程度。A高中（职高、中专）及以上B本科C硕士D博士
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.4条规定，列车长从事列车乘务工作（）。A满2年B满5年C满8年D满10年
多选题空调列车服务质量规范对人员素质要求：列车长从事列车乘务满（）。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（）。A3年B2年C1年D半年
判断题《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。A对B错