单选题框架也称为（），通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域，每一个区域即为一个框架。A表格B栏目C帧D网页
多选题在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉，经过的流程包括（）A注册B登录C完整填写投诉的各项内容D下载维权卡E对处理结果进行打分评价
多选题下面哪些是电子商务师的职业道德规范？（）A刻苦学习，勇于创新B恪守机密，严守信用C钻研业务，敬业爱岗D谦虚谨慎，办事公道
多选题过度工作压力会给公司带来很多问题，以下是其造成的成本有（）？A支付员工健康问题的医疗费用、保险费用B公司员工离职C工作满意度与生产力降低D造成工作事故E缺勤旷工
单选题（）物流成本决策、物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。A物流成本预测B物流成本计划C]物流成本分析D物流成本核算
判断题随着网络的发展，企业与供应商或中间商相互依存的程度将越来越深。A对B错
多选题商务网站系统集成阶段，为保证各项集成工作的完整性、正确性、可重复性，产生并要提交的文档有（）。A《网络环境及配置说明书》B《系统环境安装与配置说明书》C《应用程序安装与配置说明书》D《系统测试大纲》
单选题（）就是保护信息财富，使之免遭偶发或有意的非授权泄露、修改、破坏或处理能力的丧失。A网络安全B信息安全C计算机安全D密码安全
填空题XML是可扩展语言标志的简称，而（）是通用标志语言的简称。
单选题电子商务站点包括哪两种宽泛分类？（）A以现金交易为基础的站点和以信用卡为基础的站点B内部一体化站点和即时店面C在线即时店面和离线即时店面D在线即时店面和混合店面
多选题电子商务网站需求调研一般分为3个具体步骤，这三个步骤是指（）。A制定调研计划B资金及环境调研C进行需求调研及资料整理D撰写调研报告
多选题段落文字可以进行如下哪些操作（）A缩放B旋转C裁切D倾斜
判断题采用比较法对销售市场分析时，可以用本期实际指标与计划或定额指标对比。A对B错
单选题应用程序代理防火墙检查所有应用层的信息包，并将检查的内容信息放入决策过程，这样每个客户机／服务器通信需要（）个连接。A壹B两C叁D肆
单选题以下不包括数字时间戳内容的是（）。A需加时间戳的文件的摘要BDTS收到文件的日期和时间CDTS的数字签名DDTS的安全认证
多选题常规的网络商务信息可以把它分为四个等级，其中有（）A无价商务信息B收取较低费用的信息C收取标准信息费的信息D优质优价的信息
单选题关于电子商务的纳税问题，一般认为（）A不需纳税B正常纳税C长期减少纳税D一定时期免税
单选题下述哪个不是互联网的特点（）A信息传播范围广B采用的TCP/IP协议解决了兼容性问题C信息容量大，故检索使用不太方便D入网方式灵活多样
多选题以下属于电子商务物流技术的有（）AGISBGPSCEDIDFMSECIMS
判断题采用比较法对销售市场分析时，可以用本期实际指标与上年或上月的实际指标对比。A对B错
单选题网络市场调研中的营销因素研究不包括（）A产品的研究B竞争对手的研究C价格研究D广告策略的研究
判断题搜索引擎营销主要用于网站推广，对网络品牌的建设不起作用（）A对B错
单选题（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。A数字证书B数字签名C电子印章DCA
单选题数字签名可用于解决（）问题。A数据抵赖B数据冲突C数据泄密D数据误发
单选题按照《客户性格地图》划分，深思熟虑、善于分析，严肃有目标，追求完美，这类顾客性格特点属于（）A演员型顾客B结果型顾客C学者型顾客D老好人型顾客
多选题交换链接的常用途径包括（）。A通过加入链接QQ群来寻找链接B通过第三方“中介”来寻找链接C在搜索引擎中搜索和你的网站关键词D通过网上论坛来链接E通过电子邮件来链接