单选题车班应坚持（）学习，遵守职业道德和社会公德。A政治B业务C政治和业务D标准作业
单选题本年度的全年定期硬席、全年定期通勤、全年定期就医乘车证，可使用到（）止。A当年的十二月三十一日B次年的一月十日C次年的一月十五日D次年的一月三十日
单选题社会主义初级阶段的主要矛盾是（）。A无产阶级和资产阶级B社会主义和资本主义C人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾D先进与落后
单选题车号是车辆有顺序的编号，相当于车厢的名字，每一辆车厢都有一个（）号码A唯一的B5位数组成的C7位数组成的D醒目的
单选题《武汉客运段安全风险研判和防控工作的通知》每（）定期发布一次。A日B周C月D年
判断题班组请领票据后，列车值班员携带票据要随同列车班组出乘，或列车长指定专人陪同列车值班员上岗，不得在其它场所逗留。A对B错
问答题《客规》规定对符合减价优待的学生乘车享受什么票价优惠？
单选题旅游列车在始发站发车前及终到站停车后，因调用车辆产生空驶的，（）空驶费。A收取B不收取C加收D按相应等级收取
单选题对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。A6kgB5kgC8kg
判断题看车定员非空调列车燃煤锅炉采暖焚烧期间：由1名列车长负责、座车每3节车厢设置1名乘务员（每增加3节增加1人，不足3节时增加1人）A对B错
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽（）毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框100毫米。A10B100C200D300
单选题《服务质量规范》空调列车规定：行李车、邮政车和发电车配备（）具有效防毒面具，包装完好，配件齐全。A8B4C2D1
单选题基本区段维护的功能是实现车站对基本区段的数据维护，这些区段与全路直通区段无关，是车站所关心的区段，由（）自由定义。A车站B中心C铁道部中心D分局
判断题列车站停时车辆乘务员确认车门无法关闭时，可不关闭该车门，但需通知客运列车长对相关车门安排人员看守，防止旅客靠近故障车门，列车终到后，再组织处理。A对B错
单选题《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4规定，当铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点情况下发生其他突发事件时，在启动本预案的同时，启动（）。A相关应急预案B职工自救措施C戒严D封闭站区措施
单选题《铁路客运运价里程表》表示方法：全线的营业办理限制，在各该线的里程表上用（）注明。A数字B文字C拼音D英文
单选题《铁路乘车证管理办法》规定，持用（）乘车时，不能免费使用卧铺。A定期通勤乘车证B临时定期乘车证C探亲乘车证D便乘证
单选题坚持党的基本路线不动摇，关键是坚持以（）建设为中心不动摇。A文化B政治C经济D社会
判断题《动车组列车服务质量规范》贴身卧具被套、床单、枕套和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。A对B错
单选题铁路工作人员责任造成旅客携带品损坏价值达1000元的，构成服务质量（）。A不良反映B一般问题C严重问题D重大问题E客监
填空题列车发现独自旅行的突发急病旅客，应编制客运记载，交（）车站。
多选题《铁路旅客运输办理细则》规定，对旅客随身携带品应动员放在（）。A行李架上B通道C座位下面D座位上面
单选题《侵权责任法》第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由（）承担侵权责任。A用人单位B工作人员C当事人D第三方
单选题班组建设工作必须与（）要求保持一致、有机融合，确保各项要求真正落实到现场。A既有专业管理B规范管理C上级文件D领导
多选题《铁路旅客运输规程》规定，车票票面（特殊票种除外）主要应当载明的内容有：发站和到站站名、（）、乘车日期、有效期。A座别、卧别B径路C票价D车次
判断题生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。（《中华人民共和国安全生产法》第四十九条）A对B错
判断题《铁路旅客运输规程》第六条规定，在不违反本规程原则的前提下，公安机关可根据具体情况制订补充规定在本*企业管辖范围内实行并报国务院铁路主管部门备案。A对B错