多选题从城市化的实际进程与经济发展的关系进行考察，城市化分为（）。A过度城市化B低度城市化C郊区城市化D逆城市化
单选题可转换债券是指可以转换成（）的债券。A股票B另一种债券C期货D现金
判断题工人是“经济人”，而不是“社会人”。A对B错
多选题波特教授提出的五力分析模型中的五力是指（）。A潜在进入者B替代者C购买者D行业竞争E供应商
判断题工作满意度、工作投入度和组织承诺与缺勤率和流动率都呈现正相关关系。（）A对B错
多选题企业集团融资帮助的主要形式有（）。A上市包装B相互抵押担保融资C债务转移D债务重组E产品融通调剂
判断题项目型生产计划中的进度计划优化包括时间优化、时间和费用优化、时间和资源优化。（）A对B错
填空题“国营山西杏花村汾酒厂”成立的时间和第一任厂长是（）。
单选题只有满足条件（）的Gompertz曲线才能称为生长曲线。AK0，a0，b0BK0，a0，b0CK0，0a1，0b1DK0，a1，b1
多选题依据GB/T18664-2002《呼吸防护用品的选择、使用与维护》，对没有警示性的有毒气体，应优先选用的呼吸防护用品有（）防护用品。A有失效指示器B隔绝式呼吸C送风过滤式呼吸D自吸过滤式呼吸过滤式呼吸
单选题BSP方法用（）作为表达过程和数据类的工具。AUC矩阵B用例图C数据流图D程序流程图
多选题大堂副理的职责中包括协助前厅部员工处理日常接待中出现的各种问题，如（）A超额预订B客人丢失保险箱钥匙C超信用限额D逃账E预订取消
判断题肉毒梭菌是一种革兰阴性厌氧菌，主要存在于土壤、江河湖海的淤泥及人畜粪便中。A对B错
单选题子系统或模块相对（）尽量减少各种不必要的数据调用和控制联系，并将联系比较密切、功能近似的模块相对集中。A独立B松散C收集D排斥
单选题“老年人无法学会新技能”的观点体现了（）。A归因B刻板印象C晕轮效应D选择性知觉
多选题通过工位准备检查来确认工位设立和准备情况，并解决实际问题，具体应用范围（）。A项目生产启动B工位使用新工具C年度车型变更DTAKTTIME单件工时变更
单选题（）是关键事件法的进一步拓展和应用。A行为锚定等级评价法B行为观察法C加权选择量表法D选择排列法
单选题传统的经典的一个管理者下面的人员数量是（）。A7-8B3-4C5-6D10人左右
多选题礼宾部主要由下列哪些人员组成（）A礼宾部主管B迎宾员C客房领班D行李员
多选题提高客服质量的途径有（）A让员工参与服务质量监测B利用统计过程进行质量控制与提升C加强客户信用管理D让客户参与监督企业服务质量E对客户进行分级管理