单选题硬席乘车证的颜色为()。A浅红色B浅蓝色C浅绿色D浅紫色

单选题
硬席乘车证的颜色为()。
A

浅红色

B

浅蓝色

C

浅绿色

D

浅紫色


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多选题客运乘务人员应使用普通话,服务语言表达应()。A规范B准确C口齿清晰D用地方语

判断题附加票票价分为加快、卧铺、空调票票价。A对B错

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多选题学生票限定在()期间发售,其他时间不再发售学生票。A寒假12月1日-3月31日B暑假6月1日-9月30日C寒假1月1日-3月31日D暑假7月1日-9月30日

多选题()是“三知三有”的内容之一;A有登记B有服务C有交接D有安排

单选题《铁路旅客运输办理细则》发售代用票在事由栏填写相应的略语:客快联合票特快为()。A普快B客快C特快D客特快

多选题梯线为连接几条平行线路的一条共用线路,种类包括()。A直线梯线B曲线梯线C缩短梯线D延长梯线E复式梯线

判断题《关于规范旅客列车运行区间牌的通知》全路普速旅客列车运行区间牌逐步更换为粘贴式区间牌。A对B错

多选题《空调列车服务质量规范》中规定列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭;()端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。A行李车B发电车C邮政车D餐车

单选题《铁路旅客运输统计规则》规定,旅客运输统计结算时间为()时。A18B24C12D16

单选题列车长每次出乘前应编制的是()。A车计划B周计划C日计划D趟计划

单选题带运包裹的重量,每个包房不得超过()。A40kgB60kgC80kgD100kg

判断题《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)行车有关人员,在任职、提职、改职前,必须按照铁路职业技能培训规范要求,进行拟任岗位资格性培训,并经职业技能鉴定和考试考核,取得相应职业资格证书和岗位培训合格证书后,方可任职。A对B错

单选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的属于()。A服务质量严重问题B服务质量一般问题C服务质量重大问题D服务质量不良反映

单选题《正向激励积分标准》发现火情及时处置,没有造成后果,积分标准为()分A1B2C0.5D0.3

判断题行李包裹到达后逾期领取的,收货人或者旅客应当按照规定交付保管费。()A对B错

单选题《铁路旅客运输安全检查管理办法》本办法所称危险品安全检查是指铁路部门依法对()以及托运人托运包裹的安全检查。A旅客B衣服C首饰D旅客携带品

判断题接受机务、车务派班员的派班指令时必须复诵,可以不录音。A对B错

单选题站线是指()、调车线、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路。A始发线B到发线C折返线

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单选题突发事件未启动应急预案或处置不当给予责任人()考核。AA类B严重ACB类D离岗一个月

单选题路风问题报告制度。发生性质严重、影响较大或被总公司、局检查、新闻单位采访以及有可能扩大事态的路风问题时,责任车班应在()小时内,迅速向车间领导、路风监察科报告,节假日、工作日以外时间向总调度室、派班室报告。A1B2C3D4

单选题定型为A类违章时,直接责任者免发()个月的安全质量专项奖,当班车长()发放当月安全质量专项奖;定性为B类违章时,直接责任者免发()个月的安全质量专项奖,当班车长减发()的安全质量专项奖。A二,免发,一,50%B二,减半,一,20%C二,减半,一,25%D二,免发,一,55%

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