单选题商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内，对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访，并要求保险公司妥善保存电话回访录音；视实际情况需要，可以要求保险公司对客户进行面访，并详细做好回访记录。（）A3B2C1D4
单选题
商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内，对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访，并要求保险公司妥善保存电话回访录音；视实际情况需要，可以要求保险公司对客户进行面访，并详细做好回访记录。（）
A
3
B
2
C
1
D
4
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解析：
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商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内，对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访，并要求保险公司妥善保存电话回访录音;视实际情况需要，可以要求保险公司对客户进行面访，并详细做好回访记录。( )A.3B.2C.1D.4
根据湘保监发〔2007〕79号文件规定,以下第()种情形不必进行100%回访?() A、在犹豫期内对一年期以上人身保险新单B、对1000元以上的退保客户C、对参加团体保险的客户D、对离司销售人员所有业务
以下有关《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中， 正确的是( )。A. 要求保险公司建立回访制度， 指定专门部门负责回访工作， 并配备必要人员与设施B. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访， 并规定回访形式C. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的， 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决D. 以上皆正确
按照《人身保险销售误导行为认定指引》，人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得隐瞒下列与保险合同有关的重要情况()：A、免除保险人责任的条款B、提前解除人身保险合同可能产生的损失C、保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果情况D、人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利
关于《山东省人身保险公司客户回访工作指引》，适用的客户回访项目包括()A、保险期限在一年期以上投保客户为个人的人身保险新单业务B、保险期限在一年及一年以内投保客户为个人的人身保险新单业务C、进入宽限期的续期业务D、失效保单业务、退保及赔付业务
中国保险监督管理委员会《人身保险业务基本服务规定》2010年第4号文第十五条，保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过（）年的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。A、一B、二C、五D、十
《重庆市人身保险新单回访管理办法》规定，人身保险公司在犹豫期后回访的，如投保人在回访后7日内申请退保，人身保险公司应当（）A、不予退保B、视同犹豫期内撤单C、按现金价值退保D、与客户协议退保
山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访，是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后，公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容，以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括（）A、保险期限在一年期以上（不含一年）B、投保客户为个人的人身保险新单业务C、进入宽限期的续期业务及失效保单业务D、退保及赔付业务
保险公司应当对通过商业银行渠道销售的（）期以上的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访。对于到商业银行申请退保、满期给付、续期缴费业务的，商业银行和保险公司应当相互配合，及时做好相应工作。A、半年B、一年C、二年D、三年
销售回访的目的是保护消费者利益，通过在犹豫期内对投保人进行回访，再次使投保人明确相应的保险合同权利义务，减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》（以下简称《服务规定》），规范了客户回访事宜。以下有关《服务规定》的叙述中，正确的是（）。A、要求保险公司建立回访制度，指定专门部门负责回访工作，并配备必要人员与设施B、要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访，并规定回访形式C、规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应该在15个工作日内由销售人员予以解决D、以上皆正确
单选题2010年，保监会出台了《人身保险业务基本服务规定》，规范了客户回访。以下有关叙述错误的是（）。A保险公司需建立回访制度，指定专门部门负责回访工作B保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施C保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访D保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
判断题根据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定，乙保险公司未对通过甲商业银行渠道销售的一年期以上的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访。（）A对B错