带外国旅游团，导游员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取．( )
领队要切实维护旅游团员的利益，遇到( )情况时，领队要及时与当地导游员交涉．A．导游员修改日程时B．导游员过多安排购物次数C．导游员延长购物时间D．导游员推荐自费项目
带好儿童旅游团(者)应掌握（ ）。A．注意儿童安全问题B．照顾好儿童的生活C．生动形象的讲解D．注意服务原则和区分标准
如地陪不住饭店，领队要负起全责，照顾好旅游团。 （ ）此题为判断题(对，错)。
在旅游者进住饭店过程中，全陪应热情引导旅游者进入房间；如__________不住饭店，__________要负起全责，照顾好旅游团。
在全陪导游员的业务准备中，要熟悉旅游团的基本情况，主要包括哪些内容？
在全陪导游员的业务准备中，要熟悉旅游团的行程计划，主要包括哪些内容？
在旅游团中，常有成年旅游者携带儿童旅游的情况，对此导游员应在做好旅游团中成年旅游者旅游工作的同时，还应该怎样根据儿童的生理和心理特征，做好关系和照料工作？
地陪导游员要预先了解旅游团的基本情况，包括哪些内容？
导游员要注意小节，不得与同性别（）同住一室。A、游客B、外国旅游团领队C、全陪D、其他旅游团导游
地陪导游员要预先了解旅游团成员的基本情况，包括哪些内容？
地陪导游员带领旅游团抵达景点后需要交代哪些游览中的注意事项？
在接待组合旅游团时，导游员应注意的事项包括（）。A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序B、可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目C、游客之间相互不了解，导游员要更多的征求他们的意见D、一般组合旅游团人数较少，所以不需要旅行社单独派行李车E、组合旅游团一般无全陪和领队，导游要重点强调安全与时间，防止走失
导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，身高超过1.2米时应购买全价票。
当游客提出晚间自由活动要求时，导游员可以答应，但要提醒游客带上饭店卡片，注意安全。
下列关于礼仪方面叙述正确的是（）。A、导游员服饰不可怪异，但要符合社会潮流B、导游员服饰要庄重，以示对游客的尊重C、男导游员不穿无领汗衫和短裤，可赤脚穿凉鞋D、女导游员佩戴首饰要适度
导游员在接待旅游团过程中需要打旅行社的社旗，未打接待社旗的要扣2分。（ ）
问答题在旅游团中，常有成年旅游者携带儿童旅游的情况，对此导游员应在做好旅游团中成年旅游者旅游工作的同时，还应该怎样根据儿童的生理和心理特征，做好关系和照料工作？
多选题导游员要照顾好旅游团中的儿童，但要注意（）。A不给患病儿童服用自备药品B不单独带孩子外出活动C孩子冷暖由父母照顾，不要进行干预D不要给孩子买玩具、食品
问答题地陪导游员带领旅游团抵达景点后需要交代哪些游览中的注意事项？
单选题在带________游览时，导游员要注意控制节奏，放慢速度，讲解也应适当放慢语速，加大音量，吐词要清晰，必要时可多作重复。A青少年旅游团B公务旅游团C老年旅游团D残疾人旅游团
问答题为什么说导游员要善于抓住旅游团“中心人物”？
单选题导游工作的中心任务是导游讲解，因此，导游员要（ ）。A尽量多讲，但要注意导、游结合B对观光旅游团多讲，对专业旅游团少讲C游客喜欢听的多讲，不爱听的少讲D讲得越多越好
单选题下列关于礼仪方面叙述正确的是（）。A导游员服饰不可怪异，但要符合社会潮流B导游员服饰要庄重，以示对游客的尊重C男导游员不穿无领汗衫和短裤，可赤脚穿凉鞋D女导游员佩戴首饰要适度
问答题在全陪导游员的业务准备中，要熟悉旅游团的基本情况，主要包括哪些内容？
问答题在全陪导游员的业务准备中，要熟悉旅游团的行程计划，主要包括哪些内容？