单选题在发站，旅客因特殊情况可在开车后（）内退还全部票价，核收退票费。A6小时B2小时C3小时D4小时
单选题《铁路旅客运输管理规则》旅客列车到发线有效长应以能满足该区段旅客列车最大编组辆数长度及发展的需要，一般应不少于（）米。A650B660C700D720
单选题习近平指出，从严治党必须从（）严起，提高党内政治生活的政治性、原则性、战斗性。A党内政治生活B党内组织生活C党内民主生活D党内组织建设
判断题叫班人员在工作中遇突发情况须及时报告公寓主任、值班干部和驻寓干部。A对B错
判断题探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。（）A对B错
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》男性头发后部不长于衬衣领。A对B错
判断题消防安全工作坚持教育为主、防消结合的方针。A对B错
判断题《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车，办理提前或推迟乘车签证手续时，在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样。A对B错
单选题社会主义核心价值体系是（），决定着中国特色社会主义发展方向。A兴国之魂B思想指针C发展指南D行动纲领
判断题《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对当时无力补票的人员应设法通知其单位或家属帮助补交票款。A对B错
单选题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）使用车辆紧急制动阀时，不必先行破封，立即将阀手把向全开位置拉动，直到全开为止，不得（）。A停顿B关闭C停顿和关闭D停顿或关闭
问答题驼峰辅助信号机及驼峰复示信号机的显示意义是如何规定的？
单选题代卖本班组请领票据以外的其它票据，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
判断题《铁路旅客运输办理细则》发售代用票在事由栏填写相应的略语：乘车日期、车次、径路不符“不符”。A对B错
判断题《中国铁路总公司技术管理规程》客车编入货物列车回送时，客车编挂辆数不得超过30辆，应挂于列车中部或后部。A对B错
判断题票据管理人员变动时，要认真交接，发生账票不符时，应查清后移交人员方可离职。（）A对B错
单选题列车应保证有（）的开水供旅客饮用。A必须B足够C清洁D符合标准
多选题铁路公用乘车证不办理异地（）业务。A签证B补价C越站D换证
判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，短途列车的头靠套、茶桌布可根据情况随脏随换。A对B错
判断题列车车厢内发生恐怖分子暴力殴打、砍杀，应动员广大旅客积极配合反恐袭击预案，开展自救、互救活动，消除恐怖事件引发的心理恐慌。A对B错
判断题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害及携带品损失，有造成司机死亡的情形，应当及时通知铁路公安机关。A对B错
判断题安全标志中的几何图形“△”是警告标志。A对B错
单选题为人民服务是党的根本宗旨，以人为本、（）是检验党一切执政活动的最高标准.A执政为民B依靠人民C加快发展D造福于民
单选题《铁路旅客运输规程》第一百零一条规定，（）是租车合同主要载明的。A违约责任B发货人的名称、地址、联系人姓名、电话C车次、径路D承运日期
单选题（）的有效期按乘车里程计算：500km以内为两日。A加快票B空调票C卧铺票D客票